| 無償本体ソフトウェアアップデート終了のお知らせ |
| 2024年6月3日 ソニーグループ株式会社 ソニー株式会社 ソニーマーケティング株式会社 |
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2017年1月に掲載いたしました下記『ご案内』の症状のための無償本体ソフトウェアアップデートについて、2024年9月30日をもって、無償対応の受付を終了させていただきます。 2024年10月1日以降は、弊社保証規定に従い対応させていただきます。 |
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2024年6月3日更新 2017年1月10日 ソニー株式会社 ソニービジネスソリューション株式会社 ソニーマーケティング株式会社 |
| データプロジェクター「VPL-EW255」「VPL-EW295」「VPL-SW235」「VPL-SX236」「VPL-SW631」「VPL-SW636C」 をご愛用のお客様へ 本体ソフトウェアアップデートのお知らせ  |
| 日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます 弊社製データプロジェクター「VPL-EW255」「VPL-EW295」「VPL-SW235」「VPL-SX236」「VPL-SW631」「VPL-SW636C」の一部対象製品におきまして、更新ソフトウェアの不備により、ご使用開始からの使用時間が一定時間に達した場合、プロジェクターの電源を入れても点灯できない問題が発生する可能性があることが判明しました。つきましては、対象製品をご使用のお客様には、対象製品をお預かりし、無償にて本体ソフトウェアのアップデートを実施させていただきます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。 |
【記】 |
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