平素は、ソニー業務用製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社 XDCAM EX カムコーダー 「PMW-EX1」 におきまして、ご使用の状況によりレンズグリップ部のベルトがレンズグリップより外れる事象が稀に発生することが確認されました。
つきましては、該当製品をご使用のお客様には、無償にてより強度を上げたレンズグリップベルトに交換させていただきますので、ソニー業務用機器サービス窓口までお持ち込みくださるようお願い申し上げます。
引き続き弊社製品のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
【記】
【対象製品】
XDCAM EXカムコーダー 「PMW-EX1」
【対象製造番号】
300001-300670
【製造番号の確認方法】
製造番号は、製品本体の底面に貼付されたラベルでご確認いただけます。
【対応方法】
下記、修理受付窓口までお申し出くださいますようお願い申し上げます。
【窓口】
【問い合わせ】
以下のお知らせ（2008年8月29日掲載）も合わせてご確認ください。
