サポート

「アルバム」アプリケーションにおける、写真バックアップ機能（Backup powered by Amazon）は、2020年3月31日にて終了いたします。

※写真バックアップ機能が終了するのは以下の条件に合致したアルバムアプリに限定されます。

• 2019年後半発売のXperia 5およびそれ以前の機種にプリインストールされたアルバムで、バージョン9.0以上のもの。ご購入後に9.0以上にバージョンアップしたものも対象です。

終了後もAmazon Photosサービスは継続してご利用いただけます。Xperia からの閲覧は、Amazon Photosアプリやwebブラウザからご利用ください。

■Amazon PhotosにバックアップしたコンテンツのXperiaでのご利用方法：Amazon Photosアプリ、webブラウザのいずれかの方法をお選びください。

＜＜Amazon Photosアプリで使う＞＞

Androidの場合
PlayストアからAmazon Photosアプリをダウンロードし、Amazonアカウントでサインインをします。

＜＜Webブラウザで使う＞＞

1. お使いのwebブラウザから、Amazon DriveにAmazonアカウントでログインします。
2. 左側のメニューより“Amazon Photos”を選びます。

■終了に関するQ＆A

Q．過去バージョンのアルバムでは、Backup powered by Amazonの機能を継続利用できますか？

A．2020年4月1日以降はサポートの対象外となります。

Q．Amazon Photosのサービス自体が終了するのですか？

A．いいえ。今回終了するのは、アルバムアプリがAmazon Photosアプリと連携して実現しているバックアップ機能・サービスのみとなります。Amazon Photosアプリ、webブラウザでは引き続きご利用いただけます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。