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ドコモ、KDDI、ソフトバンク、ワイモバイルから発売されている携帯電話/タブレットに関するお問い合わせ

これらの商品の仕様や発売時期などの詳細は、ソニーモバイルコミュニケーションズではご案内しておりません。各々の通信事業者へお問合せくださいますようお願いいたします。
また、故障、修理、操作方法などに関するお問合せも、通信事業者または購入店にお問い合わせください。

携帯電話/タブレットの使用方法、通話料金や修理などに関するお問合せ
携帯電話/タブレット事業者 総合窓口
NTTドコモ
ドコモの携帯電話から 151
一般電話から 0120-800-000
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/
au
auの携帯電話から 157
一般電話から 0077-7-111
http://www.kddi.com/contact/
ソフトバンク
ソフトバンクの携帯電話から 151
一般電話から 0800-1700-151
http://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/
ワイモバイル
ワイモバイルの携帯電話から 157
一般電話から 0120-736-157
http://www.ymobile.jp/support/

「ドコモ、KDDI、ソフトバンク、ワイモバイル」以外から販売されている携帯電話に関するお問い合わせ

※ソニー(株)から発売しているWi-Fi専用タブレットに関してはソニー(株)にお問い合わせください。

これらの商品の仕様、故障、修理、操作方法などに関するお問合せがある場合は、まずはFAQ(よくあるお問い合わせ)で機種を選択して解決できないかお試しください。
FAQで解決できない場合はこちらをご覧ください。