おやすみモード中ではありませんか。→こちら
Xperia Hello!の初期設定は完了していますか。
Wi-Fiに接続して、Googleアカウントを設定してください。→こちら、こちら
ホーム画面で「Xperia Hello!と話す」をタップし、Xperia Hello!の指示に従ってください。このとき、「声ですぐ起動」は必ずオンにしてください。→こちら
周りの音がうるさくありませんか。
マイクを手や物などでふさいでいませんか。
本体と台座の配送用固定テープが貼られたままになっていませんか。
