アプリをリセットする
アプリが反応しなくなるなど問題が起きたときに、アプリをリセットしたりデータを削除します。
アプリをリセットしても、アプリのデータは削除されません。
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
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(アプリをすべて表示アイコン)をタップしてすべてのアプリを表示する。
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(オプションアイコン) > [アプリの設定をリセット] > [設定リセット]をタップする。
アプリのデータを削除するには
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
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アプリやサービスを選び、[ストレージ] > [データを削除] > [OK]をタップする。
選択したアプリのデータが削除されます。
アプリのキャッシュを削除するには
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
- アプリやサービスを選び、[ストレージ] > [キャッシュを削除]をタップする。
アプリの標準設定を解除するには
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
- アプリやサービスを選び、[詳細設定] > [標準で開く] > [標準設定をクリア]をタップする。
ご注意
- アプリによっては、アプリのデータやキャッシュの削除、標準設定の解除ができない場合があります。