お知らせ
Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム MS04-032(KB840987)によるLIBRIe for Windows/LIBRIe LE for Windowsのトラブルのお知らせ
(2004/10/29)
日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社より 2004年10月3日に公開された、下記の更新プログラムをインストールするとリブリエ付属のLIBRIe for Windowsまたは、LIBRIe LE for Windowsにおいて問題が発生することが確認されております。
【該当ソフトウェア】
- LIBRIe for Windows
- LIBRIe LE for Windows
【トラブルが発生する Windows 環境】
- Windows XP Professional(Windows XP Service Pack 2 を適用したコンピュータを除く)
- Windows XP Home Edition(Windows XP Service Pack 2 を適用したコンピュータを除く)
【対応策】
以下の通りマイクロソフト社より対策プログラムがリリースされましたのでご案内いたします。
- Windows XP Professional、Windows XP Home Edition をご利用の場合
マイクロソフト社のWeb ページから対策プログラムのダウンロードが可能です。
対策プログラムのダウンロード
※ご注意
Windows XP SP2 をご利用の場合には上記のダウンロードの必要はありません。
「セキュリティ更新プログラム MS04-032 (KB840987)」をアンインストールしている場合はセキュリティレベル向上のため再度インストールしてください。
「セキュリティ更新プログラム MS04-032 (KB840987)」をすでにインストールしている場合はアンインストールしないようにしてください。
- Windows 2000 をご利用の場合
マイクロソフト社のWeb ページから対策プログラムのダウンロードが可能です。
対策プログラムのダウンロード
※ご注意
Windows 2000 Professional Service Pack 3 または Service Pack 4 以外をご利用の場合はダウンロードの必要はありません。
「セキュリティ更新プログラム MS04-032(KB840987)」をアンインストールしている場合はセキュリティレベル向上のため再度インストールしてください。
「セキュリティ更新プログラム MS04-032(KB840987)」をすでにインストールしている場合はアンインストールしないようにしてください。
※ご注意
また、下記の Web ページにて最新情報を掲載しておりますので、あわせてご確認ください。
「Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム MS04-032(KB840987)」によるソフトウェアトラブルのお知らせ
【セキュリティ更新プログラムの確認方法】
下記の手順で、ご使用のコンピュータにセキュリティ更新プログラムがインストールされているか確認することができます。
- Windows XP の場合:
- タスクバーの [スタート] ボタンをクリックし、[コントロールパネル] をクリックしてください。
- [プログラムの追加と削除] のアイコンをクリックしてください。
「プログラムの追加と削除」ダイアログボックスが表示されます。
- プログラムの変更と削除] が選択されていることを確認し、「現在インストールされているプログラム」の一覧をご確認ください。
「Windows XP ホットフィックス- KB840987」
が存在している場合、上記のセキュリティ更新プログラムがインストールされています。
- Windows 2000 の場合:
- タスクバーの [スタート] ボタンをクリックし、[設定] から [コントロールパネル] をクリックしてください。
- [アプリケーションの追加と削除] のアイコンをダブルクリックしてください。
「アプリケーションの追加と削除」ダイアログボックスが表示されます。
- [プログラムの変更と削除] が選択されていることを確認し、「現在インストールされているプログラム」の一覧をご確認ください。
「Windows 2000 ホットフィックス- KB840987」
が存在している場合、上記のセキュリティ更新プログラムがインストールされています。
【問題の詳細】
対象ソフトウェアにおいて、下記のような現象が確認されております。
- 「LIBRIe for Windows」、「LIBRIe LE for Windows」において下記のような現象が確認されています。
- 起動させようとしても、下記メッセージが表示されてしまい起動できません。
「予期せぬエラーによって処理が中断されました。LIBRIe for Windows(LIBRIe LE for Windows)を終了します。」
- 書籍をサービスサイトよりダウンロードしようとしても、下記メッセージが表示されてしまい書籍がダウンロードできません。
「************.omgeb が見つかりません。名前を正しく入力したかどうか確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには[スタート]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。」
※注 (**********はお客様により異なります。)