2018年4月9日
ソニー株式会社
ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社
ソニーマーケティング株式会社
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
インターネットに接続し、YouTubeをご利用できる一部のブルーレイディスクプレーヤーにおいて、「YouTubeに関連するエラーメッセージが繰り返し表示される」、「YouTubeが起動できない」などの事象が発生しました。現在は復旧しています。
事象が発生した場合、復旧後も事象が発生し続けることがあります。現在も事象が発生しているお客様は、下記の個人情報の初期化作業をお試しくださるようお願いいたします。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。