良質な客室映像空間を提供するホテル
客室のソニー４K「ブラビア」を体験
1804年創業。和倉温泉随一の歴史を有する「ゆけむりの宿 美湾荘」（69室）。200畳の大広間を全面転換し、アーティスティックな個室ダイニング「彩〜SAI〜」をこの3月に新設オープンしている。
月刊ホテル旅館2020年6月号より転載
※ 掲載されておりますサービス内容などは、掲載日または更新日時点のものです
ゆけむりの宿 美湾荘
専務取締役
多田 直未氏
和倉温泉随一の歴史を誇る 「ゆけむりの宿 美湾荘」は、今年200畳規模の宴会場を全面転換して、全室趣向の異なる個室ダイニング「彩〜SAI〜」を新設している。本企画は大型団体客を軸にした営業スタイルから個人客向けにシフトを変換した事を象徴する。もっとも、同社ではすでに10年前から個人客や家族客、シニア層など多様な客層を照準にした施設作りにその施策を転換しているのだ。また2015年、16年には、高単価客を見据えた湯の華亭「半露天風呂付和洋室」計5室を整備している。いずれも人気が高く、海を一望できるバリアフリー設計で、面積73㎡を有する。そして同客室5室に導入されているテレビが法人向け４Ｋテレビ「ブラビア」である。
テレビは新たな5室にはいずれも65型のブラビアを導入している。
この5室に関しては、少しずつデザインにも変化を持たせているが、ベッドや空気清浄機、スタンドライトそしてテレビに関しては機能性に加えて上質性と快適性を徹底的に追求して配している。特にテレビに関しては、客室デザインコンセプトに沿った形で導入。「スッキリ設置した壁掛けの４Ｋ大画面の高画質と高音質は、イメージしていた上質感を的確に打ち出せている」と同社専務取締役多田直未氏は強調する。また、広々した客室と客室露天で海の景色を楽しんでいただいたり、特別なベッドで極上の眠りや「ブラビア」の大画面の美しい映像を堪能していただいたり、コロナ後の客室の寛ぎが余計に求められるのではないかとも言い添える。
客室は快適性を徹底的に追求した空間作りを目指している。
さらに、インターネット動画やDVDを「ブラビア」の大画面で楽しむ方も多く、客室価値の向上に寄与している。そして美湾荘では、施設全体でゲスト目線を何よりも重視し、寄り添う事で顧客満足度を高めている。 その事がスタッフ達のホスピタリティマインドにも磨きがかかり、彼等の自信や心地良さにもつながることになるはずだとしている。
そうした事を踏まえて、コロナ後を見据えると、宿泊施設の予約を検討する際には、ゆったり安心して寛ぐためにますます客室設備のウェイトが大きくなると読み解いている。その大きなアイテムのひとつが「ブラビア」でもある。コロナ禍を乗り越えるべく、美湾荘も6月5日に営業を再開した。次の舞台に期待したい。
壁掛けで設置したブラビアは高画質・高音質のため、「半露天風呂付和洋室」のシンプルな空間にスッキリマッチする。
湯の華亭「半露天風呂付和洋室」は計5室を擁す。海を一望する同客室はバリアフリー設計で73㎡。ツインベッドルームと10畳和室で構成。ベッド、テレビ、空気清浄機、スタンドライト等いずれも機能性とデザイン性を重視し、上質性を訴求する。
４Ｋブラビアの高画質とデザインが客室の価値向上、ホテルのブランディングにも貢献
４Ｋの高画質大画面でテレビ映像を楽しんだり、テレビにスマホを連携させれば、撮影したばかりの画像を大画面で楽しむことができます。家族と仲間でその日の体験を2度楽しむことができる貴重な滞在価値向上ツールのひとつになるでしょう。テレビの操作が簡単で使いやすいことも、インバウンドのみなさまへのおもてなしのポイントになっています。またブラビアと連携した客室インフォメーションの美しい画面や、インターネット動画が手軽に見られ、アカウント情報がテレビに残る心配がないこともお客様から喜ばれています。
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