USBメモリーを使ったアップデートは、「ネットワークダウンロード」ができなかった場合にご利用ください。
ご利用になるには、お客様ご自身で「USBメモリー」を用意していただき、お持ちのパーソナルコンピューター(以降PCと表記)がインターネットに接続でき、USBメモリーにアップデートファイルを書き込むことが可能な環境が必要となります。
下記の手順に従いアップデート作業を行ってください。
ダウンロードファイル名 | sony_tvota_2022_1126310851_jpa_auth.zip |
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ダウンロードファイルのサイズ ※ファイル解凍後 |
2,493,441,622 bytes |
アップデート後のバージョン | 112.631.085.1JPA |
ファイルを右クリックして [プロパティ] を選択しファイルのプロパティを表示します。表示されるファイル名とファイルサイズが【今回ご案内するソフトウェアアップデートファイルの情報】と同じか確認してください。同じ場合は正常にダウンロードできています。ファイル名やファイルサイズが違う場合は、ダウンロードしたファイルを削除し、再度ダウンロードしてください。
※「ディスク上のサイズ」ではなく「サイズ」を確認してください。「ディスク上のサイズ」はご使用のPCによって異なります
ファイルのアイコンをクリックし、「ファイル」メニューから「情報を見る」を選択し、「一般情報」の三角矢印をクリックしてファイル名とファイルサイズが上記と同じか確認してください。同じ場合は正常にダウンロードできています。ファイル名やファイルサイズが違う場合は、ダウンロードしたファイルを削除し、再度ダウンロードしてください。
注意):ルートディレクトリとはご使用のUSBメモリーの直下(最上位の階層)を言います。USBメモリーの中の任意のフォルダの中に置いたり、フォルダを開いて中のファイル名の変更など行うとアップデートできません。
本体リセット(電源リセット・再起動)の方法( Android TV™ / Google TV™ )
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080415/
※ごくまれに、外付けUSBハードディスク (HDD) を認識ができなくなったり、中のデータが消えてしまう可能性があります。
外付けUSBハードディスクをブラビアに接続している場合は、リセット操作の前にUSBケーブルを抜いてください。
なお、USBハードディスクのアクセスランプが点滅中の場合は抜かずにお待ちください。外し方について詳しくは、以下のQ&Aをご覧ください。
外付けUSBハードディスク (HDD) を取り外す手順は?
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1203159003664/
テレビ画面にソフトウェアアップデートを開始する表示が現われます。
LEDランプが点滅、アップデートが行われます。(アップデート:最大で30分程度)
アップデートが終了するとテレビが自動的に再起動(電源が切れその後入ります)します。
テレビ再起動後、アプリケーションを最適化する表示が表れます。
最適化が終了すると、ホーム画面が表示されます。
プライバシーポリシーの変更があった場合は、再起動後設定画面が表示されることがあります。
USBメモリーを抜いてリモコンの「決定」ボタンを押してください。
バージョン確認方法に沿って、バージョン確認を行ってください。【今回ご案内するソフトウェアアップデートファイルの情報】に掲載されている、該当案件の本体アップデート後のバージョンと同じであれば、正常にアップデートされています。
◆「いくつかの設定が、更新によって変更されている場合があります」について
更新に伴い、一時的に番組表情報が消えてしまいますが、しばらくすると再取得されます。その他のお客様自身により設定されたもの(画質、音質、入出力、ネットワーク設定など)はそのまま保持されます。
ソフトウェア使用許諾契約書