本体アップデート情報

本体を最新のソフトウェア状態に保つために、デジタル放送（地上デジタル放送またはBSデジタル放送）から最新のアップデート情報をダウンロードして、本体のソフトウェアを更新（アップデート）することができます。

放送ダウンロードは対象期間内の決まった時間に、デジタル放送からアップデート用データ（最新のアップデート情報）が送信され、該当製品がその信号を受信し、内部のソフトウェアを最新のソフトウェアに更新（アップデート）します。

ご使用の機種によっては、電源を入れた時にアップデートを促すメッセージが現われます。
（アップデート実施の選択「今すぐ更新」「後で更新」が表示されます）

自動的に再起動（電源が切れ、その後電源が入ります）した後、更新完了のメッセージが現われると完了です。

注意）直ぐに視聴を行いたい場合は「後で更新」を選択してください、この場合は次回本体の電源を入れた時に再びアップデートを促すメッセージが現れます。

Android TV機能搭載のテレビの場合

「後で更新」を選んだ後のリモコン電源Off時に、下記メッセージが出て「はい」を選ぶとアップデートが開始されます。
「いいえ」を選ぶと更新せずに電源が切れます。「いいえ」を選んだ場合は次の電源ONで再びアップデートを促すメッセージが出ます。

ソフトウェアの更新画面： （X9400C/X9300C/X9000C/X8500C/X8000C/W870Cシリーズ）

ソフトウェアの更新画面： （X9350D/X9300D/X8500D/Z9D/X8300D/X7000Dシリーズ）

ソフトウェア更新中、画面が真っ暗になる期間がありますが完了するまで（自動的に再起動してテレビ画面が現われるまで）本体の電源コードは抜かないでください。

• ソフトウェアの更新画面

• ソフトウェアの更新画面： Android TV機能搭載のテレビ （X9400C/X9300C/X9000C/X8500C/X8000C/W870Cシリーズ）

• ソフトウェアの更新画面： Android TV機能搭載のテレビ （X9350D/X9300D/X8500D/Z9D/X8300D/X7000Dシリーズ）

確実にダウンロードとアップデートを行っていただくために、以下をご確認ください。

【確認および注意事項】

1）　放送ダウンロードが可能な環境設定であるかご確認ください。

• (1) 地上デジタル放送またはBSデジタル放送のアンテナ線が接続してあること
• (2) アンテナレベルが以下の数値以上であること
  　地上波デジタル放送で「44以上」、BSデジタル放送で「20」以上
• (3) 「ソフトウェア自動取得」が「入」に設定されていること
  

  Android TV機能搭載のテレビの場合

  リモコンの「ヘルプ」ボタン→「システムソフトウェアの更新」の「ソフトウェア自動取得」を「入」に設定してください。

  
  ※お買い上げ時は「ソフトウェア自動取得」は「入」に設定されています
  

2） アップデートの実施

上記項目(1)〜(3)を満たした状態で、電源をスタンバイ状態（リモコンの電源ボタンで電源を切った状態）にしていただければ、対象期間の決まった時間に、放送ダウンロードによりアップデート情報がダウンロードされ、ソフトウェアの更新（アップデート）が可能になります。

Android TV機能搭載のテレビの場合

スタンバイ状態にしなくても、対象期間の決まった時間に、放送ダウンロードによりアップデート情報がダウンロードされ、ソフトウェアの更新（アップデート）が可能になります。

3） アップデートの完了確認

本体のソフトウェアバージョンによる確認

「本体アップデート情報」の該当案件に記載されています「アップデート後のソフトウェアバージョン」と同じである場合は、ソフトウェアの更新は完了しています。

※ソフトウェアバージョンの確認手順につきましては、「本体アップデート情報」に掲載されている、該当案件の「バージョン確認方法」よりご確認ください

Q1．ダウンロードによって、自分で設定した設定内容が購入時（初期設定）の状態に戻りませんか?

A1．お客様が設定した内容は書き換えられることなく、保持されます。番組表データは一時的に消えますが、しばらくすると再取得されます。

Q2．1回目の信号でうまくダウンロードできなかったら、どうなりますか？

A2．ソフトウェア書き換え用のデータ信号は一定の期間内に複数回送信されますので、本体アップデート情報でご案内しております方法で 再度、放送ダウンロードの対応をお願いいたします。

Q3．放送ダウンロードを受けられない環境にあるのですが、どうすれば良いでしょうか？

A3．ネットワークダウンロードまたは、お客様ご自身でUSBメモリーを使用してアップデートする方法があります。
アップデートの詳細につきましては、本体アップデート情報に掲載されています、
・「ネットワークダウンロードの方法」をご覧ください。
または
・「USBメモリーによるアップデートはこちら」をご覧ください。

Q4アップデート中に停電が起きたらどうなりますか？

A4．アップデート中の停電によりテレビが故障に至ることはありません。
停電や不意にコンセントが抜けてしまった場合は、再度電源が入り次第、テレビが更新を初めからやり直します。