商品情報・ストア αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023

キャンペーン期間中に、対象の商品をご購入いただき所定の応募方法でご応募いただいたお客様全員に、対象商品ごとに定めた金額をキャッシュバック。キャンペーン期間：2023年11月17日（金）〜2024年1月10日（水）【WEB申し込み手続き締切】2024年1月23日（火）午前10時00分00秒【専用応募封筒締切】2024年1月23日（火）当日消印有効 キャンペーン期間中に、対象の商品をご購入いただき所定の応募方法でご応募いただいたお客様全員に、対象商品ごとに定めた金額をキャッシュバック。キャンペーン期間：2023年11月17日（金）〜2024年1月10日（水）【WEB申し込み手続き締切】2024年1月23日（火）午前10時00分00秒【専用応募封筒締切】2024年1月23日（火）当日消印有効

  • キャンペーン内容
  • 応募方法
  • よくある質問

キャンペーン概要

αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023（以下「本キャンペーン」）では、キャンペーン期間（購入期間）内に対象商品を購入し、当社指定の手続きに従い応募期間内に不備なくご応募されたお客様に、対象商品ごとに定めた金額をもれなくキャッシュバックいたします。

※同時購入に関してはこちら
※Cinema Line カメラを購入された方は「動画クリエイター応援キャッシュバックキャンペーン」をご確認ください

キャンペーン期間（購入期間）

2023年11月17日（金）〜2024年1月10日（水）

※この期間内にご購入された商品が対象です。

※こちらのキャンペーンは終了いたしました。

応募期間

2023年11月17日（金）〜2024年1月23日（火）

【WEB申し込み手続き締切】
　2024年1月23日（火）午前10時00分00秒

【専用応募封筒締切】
　2024年1月23日（火）当日消印有効

※本キャンペーンの応募は、当社指定のWEBページにおける事前登録と、専用の応募封筒による必要書類の郵送が必要ですので、応募締切までに事前登録と専用応募封筒による必要書類の郵送を完了させてください。
※応募締切後の応募につきましては、インターネットの不具合、対象商品の納期遅れなど理由の如何を問わず、受け付けません。
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましてはα7R V （ILCE-7RM5）/ E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）の申し込み締切日を2024年1月23日（火）から2024年3月14日（木）に変更いたします。

代表例

代表例の表 代表例の表

対象商品

対象カメラ本体（単品購入）

対象レンズ（単品購入）

  • 本キャンペーンは、上記の商品を購入された場合にキャッシュバック対象となります。
  • 各商品のご購入１台につき、１枚の応募用紙にご記入のうえご応募ください。
  • 同一モデルで複数台での応募はできません。（色違いも不可）
  • 同一商品を複数のキャンペーンに重複して応募することはできません。
    過去応募済の商品（同一シリアルの商品）も応募は無効となります。
  • 海外仕様品（オーバーシーズモデル/ツーリストモデル）は対象外となります。
    海外仕様品は こちら
同時購入キャンペーン 対象カメラ本体と対象レンズ同時購入なら　追加で10,000円キャッシュバック 同時購入キャンペーン 対象カメラ本体と対象レンズ同時購入なら　追加で10,000円キャッシュバック

対象カメラ本体（同時購入）

おすすめのフルサイズ対応Eマウントカメラαはこちら

以下が対象カメラとなります。

ILCE-1 / ILCE-9M2 / ILCE-9 / ILCE-7RM5 / ILCE-7RM4A / ILCE-7RM4 / ILCE-7RM3A / ILCE-7RM3 / ILCE-7RM2 / ILCE-7R / ILCE-7SM3 / ILCE-7SM2 / ILCE-7S / ILCE-7M4 / ILCE-7M4K / ILCE-7M3 / ILCE-7M3K / ILCE-7M2 / ILCE-7M2K / ILCE-7 / ILCE-7K / ILCE-7C / ILCE-7CL / ZV-E1 / ZV-E1L

※カメラ本体キャッシュバック対象外の製品も、製品パッケージのバーコード部分（コピー不可）、保証書（ソニーマーケティング株式会社発行のもの）のコピー、レシートまたは領収書のコピーが必要です。
※対象カメラ本体1台に対して、対象レンズを複数種類同時購入した場合はいずれかのレンズが対象になります。

対象レンズ（同時購入）

キャッシュバック方法

  • ・応募内容に不備がないことを確認後、該当のキャッシュバック金額をお客様の指定口座に振り込みます。
    ※お客様が指定できる銀行口座は、日本に本店所在地のある銀行のご本人名義のものに限ります。ただし、日本に本店所在地のある銀行であっても取り扱いできない場合があります。
    ※応募されたお客様ご本人以外の方への振り込みはできません。
    ※ソニーマーケティング名義で振り込みます。
    ※応募受付から振込完了まで1〜2カ月程度かかります。
  • ・キャッシュバック完了の連絡は、お客様の指定口座への振り込みをもってかえさせていただきます。

同時購入キャンペーンへのご応募について

・応募用紙は1台ごとに記入いただき、同時に応募される場合は2枚の応募用紙をご用意の上、1通の封筒でご応募ください。

・同じMy Sony ID、および同じ10桁の受付番号でご応募ください。

・追加の10,000円はキャンペーンの応募締切後、1〜2カ月程度で別途振り込みとなります。

・カメラ本体キャッシュバック対象外の製品も、製品パッケージのバーコード部分（コピー不可）、保証書（ソニーマーケティング株式会社発行のもの）のコピー、レシートまたは領収書のコピーが必要です。

応募方法はこちら

問い合わせ先

お問い合わせの前に「よくある質問」をご確認ください
・キャンペーン期間（購入期間）内に商品が届きません。キャンペーンに応募できますか？
・レシートが発行されませんでしたが、応募できますか？
・応募してからどのくらいで特典はもらえますか？
・応募内容に不備があった場合は、キャンペーン事務局から連絡はありますか？
・キャンペーン事務局からのEメールでのご連絡は、どのようなメールアドレスになりますか？

よくある質問はこちら

αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023事務局
開局期間：2023年11月14日（火）〜2024年2月20日（火）
営業時間：月〜金 10:00〜18:00（祝日、年末年始別ウィンドウで開きますを除く）
ＴＥＬ：050-3754-9471
WEBからのお問い合わせはこちら
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましては、事務局の開局期間を2024年2月20日（火）から2024年4月11日（木）に変更いたします。
※土日・祝日を挟んだ場合やご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合があります。
※お問い合わせの際は、「お問い合わせ内容」欄に「αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023」と入力してください。

応募方法

ステップ 事前登録

パソコンまたはスマートフォンから、以下のサイトへアクセス

（1）製品のサポート登録

以下のURLを入力して対象商品の「製品のサポート登録」をしてください。

製品登録はこちら 別ウィンドウで開きます

※ 既に登録されている方は不要です。

（2）振り込み先口座の情報入力

以下のURLを入力し、振り込み先口座の情報入力を行ってください。

口座情報の入力はこちら 別ウィンドウで開きます

完了後に表示される本キャンペーン専用の10桁の受付番号を取得してください。
※ 本キャンペーンで発行された受付番号は他のキャンペーンでは使用できません。

※【応募期間】2023年11月17日（金）午前10時00分00秒〜2024年1月23日（火）午前10時00分00秒

※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましてはα7R V （ILCE-7RM5）/ E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）の申し込み締切日を2024年1月23日（火）から2024年3月14日（木）に変更いたします。

ステップ 必要書類準備

  • （1）製品パッケージのバーコード部分（コピー不可）バーコード部分をパッケージごと切り取ってください
    ・製品パッケージのバーコード部分（バーコードが表示されている部分すべて）をパッケージごと切り取ってください。（コピーや写真での応募、一部分のみでの応募は無効です。）
    ※応募の際はバーコード部分が必要です。一部商品では、外箱ではなく台紙部分にバーコードがございますのでご注意ください。
    ・バーコードのシールをはがさないでください。
    ・切り取りの際にはケガをしないよう十分ご注意ください。
    • 製品パッケージのバーコード部分（コピー不可）
  • （2）保証書のコピー
    ・当社発行の保証書のコピーをご用意ください。（販売店など当社以外の第三者発行の保証書での応募は無効となります。）
    ・記載内容が判別できるようにコピーしてください。（不鮮明なものは無効となります。）
    ・保証書の原本は、大切に保管してください。（原本を貼付して応募された場合、原本の返却には応じかねます。）
    • 保証書のコピー（SAMPLE）
  • （3）レシートまたは領収書のコピー
    ・購入年月日、購入販売店名、購入商品名および購入価格が記載されたレシートまたは領収書のコピーをご用意ください。
    （上記事項がすべて記載されていないものは無効となります。）
    ・長いレシートは必要な情報が隠れないようご注意のうえ、不要な部分は折りたたんでコピーしてください。
    ・レシートまたは領収書の記載内容が判別できるようにコピーしてください。（不鮮明なものは無効となります。）
    ・レシートまたは領収書以外でも、「購入年月日」「購入販売店名」「購入商品名」「購入価格」の4項目が確認できる書類でご応募いただけます。
    例）「納品書」や「購入明細書」、サイト上でご確認いただける「購入履歴の画面の印刷」等
    ※キャンペーン期間中に対象商品を購入されたと事務局側で判断・確認できる書類に限ります
    ※ソニーマーケティング株式会社発行の保証書、注文受付時に配信されるメール画面のキャプチャの印刷などは不可となります
    ・レシートまたは領収書の原本は、大切に保管してください。（原本を貼付して応募された場合、原本の返却には応じかねます。）
    ・レシートまたは領収書を紛失された場合は、購入された販売店にレシートまたは領収書の再発行などをご相談ください。
  • （4）専用応募封筒・応募用紙
    本ページ最下部のボタンからダウンロードし、A4サイズで片面印刷を行ってください。

ステップ 必要事項を記載し、郵送にて応募

ステップ（4）の専用応募用紙に、ステップ（2）で取得した10桁の受付番号を記載し、
ステップ（1）〜（3）の必要書類を貼付のうえ、専用応募封筒郵送の締切までに郵送してください。

【WEB申し込み手続き締切】　2024年1月23日（火）午前10時00分00秒
【専用応募封筒締切】　2024年1月23日（火）当日消印有効

応募の際は以下の注意事項と個人情報のお取り扱いをご確認のうえ同意いただく必要があります。
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましてはα7R V （ILCE-7RM5）/ E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）の申し込み締切日を2024年1月23日（火）から2024年3月14日（木）に変更いたします。

キャンペーン個別の注意事項

●同一モデルで複数台での応募はできません。（色違いも不可）

●ご応募一口毎に当社指定のWEBページにおける手続きと専用応募封筒による書類の送付が必要です。専用応募用紙は、各商品のご購入１台につき１枚の応募用紙にご記入のうえご応募ください。

●専用応募封筒以外での応募は無効となります。

●封筒は定形外郵便となります。郵送料については郵便局にてご確認ください。

●専用応募封筒および応募用紙に必要事項をご記入のうえ、必要書類を必ず貼り、のりでしっかりと封をして郵送してください。

●郵送途中での書類の紛失、事故等につきましては弊社では責任を負いかねます。心配な場合は簡易書留郵便等で郵送してください。

●本キャンペーン応募のためのインターネットおよび印刷環境がない方は、キャンペーン事務局までご相談ください。

【キャンペーン共通の注意事項】および【個人情報のお取り扱いについて】

【キャンペーン共通の注意事項】

１．本キャンペーンの応募条件

以下の条件をすべて満たすお客様は、応募期間中に本キャンペーンに応募することができます。

  • ①日本国内在住であること
  • ②お客様自身のMy Sony IDを有していること
    My Sony IDについてはこちら
  • ③キャンペーン期間（購入期間）中に日本国内の販売店において、お客様ご本人による利用のためまたはお客様のご家族、お友達などへのプレゼント（ご家族、お友達などが自ら利用される場合に限らせていただきます）のために新品の対象商品を購入すること
  • ④【キャンペーン共通の注意事項】、【キャンペーン個別の注意事項】、その他本WEBページ（本WEBページからリンクするWEBページを含み、以下も同様とします）の内容に同意すること

２．本キャンペーン対象外の商品

以下に該当する商品は、対象商品であっても本キャンペーンの対象外とさせていただきます。

  • ①第三者からの譲受品
  • ②返礼品（ふるさと納税など）
  • ③アウトレット品
  • ④転売目的で購入された商品
  • ⑤転売または再販売された商品
  • ⑥オークションや個人売買で購入された商品（中古品または未使用の新古品を含みます）
  • ⑦日本国外で購入された商品
  • ⑧輸入品
  • ⑨海外仕様品（オーバーシーズモデル/ツーリストモデル）
    海外仕様品はこちら

３．本キャンペーンの応募

  • （１）本キャンペーンの応募は、本WEBページに定める手続きに従って行ってください。
  • （２）専用の応募用紙・封筒による書類の郵送が必要なキャンペーンの場合には、当該郵送による手続きと本WEBページにおける手続きとの両方が必要となります。いずれかのみの手続きでは、本キャンペーンの応募は完了しません。
  • （３）本キャンペーンの応募に伴い提供されたデータおよび書類は一切返却しません。
  • （４）対象商品のレシートや領収書および対象商品のパッケージ画像などの提出書類は、再度提供していただく場合がありますので、本キャンペーンの特典を受領するまで保管をお願いします。
  • （５）本キャンペーン応募時の通信費または専用の応募用紙・封筒の郵送料は、お客様負担となります。
  • （６）本キャンペーンの応募が応募条件を満たしていない可能性があると当社が判断した場合には、本キャンペーンの特典の提供を保留とさせていただく場合があります。

４．本キャンペーンの応募無効

  • （１）以下の事項に該当する場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合には、お客様に連絡することなく本キャンペーンの応募を無効とさせていただく場合があります。
    • ①本WEBページに定める本キャンペーンの応募条件を満たしていない場合
    • ②本キャンペーンの応募に関する登録情報、入力情報（住所、メールアドレス、振込み先口座情報など）、提供されたデータ、提供された書類などに不備がある場合
    • ③転居先不明、長期不在などにより、当社がお客様に本キャンペーンの特典を提供することができない場合
    • ④本キャンペーンの特典を提供する前にお客様がMy Sony IDを退会された場合
    • ⑤お客様が販売店、業者などの法人として本キャンペーンに応募された場合
    • ⑥対象商品を購入いただいたお客様以外の第三者が本キャンペーンに応募された場合
    • ⑦本キャンペーンの応募に伴い、My Sony ID利用規約に違反する行為があった場合
    • ⑧同一のシリアルナンバーの対象商品に基づく本キャンペーンの応募が複数存在する場合
    • ⑨その他、本キャンペーンの応募に不正がある場合
  • （２）上記４（１）⑤から⑨に定める事項に該当する場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合には、当社の親会社およびその子会社（当社を含みます）ならびにそれらの関連会社が実施するキャンペーンの応募につきましても、お客様に連絡することなく無効とさせていただく場合があります。
  • （３）上記４（１）または（２）に定める応募の無効によりお客様に生じる損害につきましては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

５．本キャンペーンの特典

  • （１）本キャンペーンの特典がキャッシュバックの場合、本WEBページに入力された指定口座にキャッシュバック金額を振り込むことにより本キャンペーンの特典の提供を行います。なお、当該指定口座は、本キャンペーンに応募されるお客様ご本人名義の日本に本店所在地のある銀行の銀行口座に限ります。ただし、日本に本店所在地のある銀行であっても、お取り扱いができない場合があります。
  • （２）本キャンペーンの特典がプレゼントの場合、当該プレゼントの発送先は、日本国内に限定させていただきます。
  • （３）本キャンペーンの特典がEメールで提供される場合、お客様によるメールアドレスの誤登録、お客様側のメールサーバーシステムの不具合や受信設定などにより、メールが不達となった場合、上記Eメールの紛失、消去または第三者による盗用などにより、特典の利用ができなくなった場合、再連絡および再発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • （４）本キャンペーンの特典を受ける権利は、いかなる場合も第三者に譲渡することはできません。
  • （５）本キャンペーンの応募後に対象商品の交換または返品が生じた場合には、速やかにキャンペーン事務局までご連絡をお願いします。
  • （６）本キャンペーンの特典を受領した後、対象商品の返品、その他の理由により応募条件を満たさなくなった場合には、当該特典の返却をお願いします。詳細につきましては、キャンペーン事務局からご案内させていただきますので、キャンペーン事務局までご連絡をお願いします。

６．その他事項

  • （１）本キャンペーン（特典の内容を含みますがこれに限られません）は、当社の責めに帰すことのできない事由（地震・水害の発生等や納入遅れ・在庫切れ等で対象商品・特典の入手・提供が困難になった、対象商品がリコール対象となり販売継続が困難になった、等）により、予告なく変更、中止または終了することがあります。変更、中止または終了によりお客様に生じる損害につきましては、当社は一切責任を負わないものとします。
  • （２）本キャンペーンに関する応募内容について不明な点がある場合には、当該内容の確認のためにキャンペーン事務局よりお客様に連絡させていただく場合があります。
  • （３）キャンペーン事務局からのEメールでのご連絡、およびEメールによる特典提供は、「@mail.sony.jp」のドメインのアドレスとなります。受信設定をされている場合は受信できるように設定をお願いします。
  • （４）【キャンペーン共通の注意事項】の内容と【キャンペーン個別の注意事項】の内容が矛盾または抵触する場合には、【キャンペーン個別の注意事項】の内容が優先されます。

【個人情報のお取り扱いについて】

  • １．当社は、本キャンペーンにおいて氏名、メールアドレス、振込先口座などのお客様の個人情報（以下「お客様の個人情報」といいます）を新たにご提供いただく場合、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」、「My Sony ID利用規約　第5章個人情報の取扱い」および以下の規定に基づき取り扱いますので、あらかじめご同意のうえ、お客様の個人情報をご提供くださいますようお願いします。なお、15歳未満の方は保護者の方（親権者）から同意を得たうえでご自分の個人情報を提供してください。 なお、お客様の個人情報は、本キャンペーンにおいて利用したうえで一定期間経過後に消去します。
    • （１）当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的にのみ利用させていただき、法令により認められた場合を除き、あらかじめお客様の同意をいただくことなく、以下の目的以外で利用することはありません。
      • ①本キャンペーンの応募条件の確認
      • ②本キャンペーンの特典がキャッシュバックの場合、キャッシュバック金額の振り込み
      • ③本キャンペーンの特典がプレゼントの場合、プレゼントの送付
      • ④本キャンペーン実施に関する当社からの連絡およびお客様からのお問い合わせ対応
      • ⑤統計資料の作成
        • ※お客様の個人情報をご提供いただけない場合、上記利用目的に基づくキャッシュバック金額の振り込み、お客様へのご連絡などを行えないことがあります。
    • （２）当社の個人情報保護管理者は、ソニーマーケティング株式会社パーソナルインフォメーションマネジメント委員長です。
    • （３）お客様の個人情報について、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去をお客様が希望される場合には、以下の問い合わせ先までご連絡ください。可能な限り速やかに対応します。
  • ２．当社は、「My Sony ID」に登録いただいたお客様の氏名、メールアドレス、その他の個人情報（以下「登録済個人情報」といいます）を本キャンペーンで利用させていただく場合、登録済個人情報を「My Sony ID利用規約第5章個人情報の取扱い」に基づき、以下の目的に利用させていただきます。なお、当社は、登録済個人情報を「My Sony ID利用規約第5章個人情報の取扱い」に基づき、引き続き適切に管理・利用いたします。
    • （１）本キャンペーンの応募条件の確認
    • （２）本キャンペーンの特典がプレゼントの場合、プレゼントの送付
    • （３）本キャンペーン実施に関する当社からの連絡およびお客様からのお問い合わせ対応
    • （４）統計資料の作成

以上

専用応募封筒の組み立て方

  • PDFをダウンロードして、A4サイズで片面印刷をしてください。
    ※いずれのページも切り取りの必要はありません。
  • 専用応募封筒は、何も印刷されていない面を内側にして二つ折りにします。記載された確認事項をチェックし、お名前・ご住所を記入してください。
  • 専用応募用紙に必要書類を貼り付けたら、点線に沿って四つ折りにします。
    ※対象カメラ、レンズ、アクセサリーを複数台購入した場合は、購入台数分の応募用紙をプリントアウトし、ご応募ください。
  • 専用応募封筒に折りたたんだ専用応募用紙を挟んで、封筒裏面の"のりしろ"部分をのりづけし、貼り合わせてください。
    ※専用応募用紙にのりがつかないよう、ご注意ください。
  • 所定の定形外郵便料金分の切手を貼り、郵送してください。
用紙A 用紙B

※各商品のご購入１台につき、１枚の応募用紙にご記入のうえご応募ください。

本WEBページの内容に同意の上応募する
（応募に必要な専用応募封筒と専用応募用紙のデータは以下よりダウンロードください。）

応募条件について

事務局の問い合わせについて

応募方法について

キャッシュバックについて

応募条件について

Q
キャンペーン期間（購入期間）はいつですか？
A
2023年11月17日（金）〜2024年1月10日（水）です。キャンペーン期間（購入期間）内に購入された商品が対象です。
Q
対象商品とキャッシュバック金額を教えてください。
A
詳しくは キャンペーン内容をご確認ください。
Q
キャンペーン期間（購入期間）外に商品を購入したのですが、応募できますか？
A
いいえ、できません。キャンペーン期間（購入期間）内に購入された商品が対象です。
Q
応募締め切り日時はいつですか？
A
【WEB申し込み手続き締切】
　2024年1月23日（火）午前10時00分00秒
【専用応募封筒締切】
　2024年1月23日（火）当日消印有効
※本キャンペーンの応募は、当社指定のWEBページにおける申し込み手続きと、専用の応募封筒による書類の送付が必要です。締切日にはご注意ください。
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましてはα7R V （ILCE-7RM5）/ E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）の申し込み締切日を2024年1月23日（火）から2024年3月14日（木）に変更いたします。
Q
第三者からの譲渡品、返礼品（ふるさと納税など）、アウトレット品およびオークションや個人売買での購入品（中古品や未使用の新古品含む）は対象となりますか？
A
いいえ、なりません。キャンペーン期間（購入期間）内に日本国内の販売店でお客様が直接購入された新品のみが対象です。転売や再販売された商品も対象外です。
Q
海外で購入した商品も対象となりますか？
A
いいえ、なりません。日本で購入した場合でも、海外輸入品および海外仕様品は対象外です。
キャンペーン対象になるのは、日本仕様の商品です。日本仕様の商品は、バーコードの左上に「J」または「J1」の記載があります。

Q
国内に住んでいなくても応募できますか？
A
いいえ、できません。本キャンペーンの応募は、日本国内に在住し、日本に本店所在地のある銀行の銀行口座を持つお客様に限ります。
Q
法人名義での応募はできますか？
A
いいえ、できません。本キャンペーンは個人のお客様のみを対象としています。
Q
リース契約をして製品を手に入れました。応募できますか？
A
リース契約の製品につきましては対象外です。
Q
インターネット販売や通信販売でキャンペーン期間（購入期間）内に購入したが、届くのが2024年1月10日（水）の翌日以降になります。キャンペーンに応募できますか？
A
購入証明書類（領収書や納品書など）にキャンペーン期間（購入期間）内の日付の記載があれば応募できます。応募締め切り2024年1月23日（火）午前10時00分00秒までに、応募手続きを完了してください。
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましてはα7R V （ILCE-7RM5）/ E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）の申し込み締切日を2024年1月23日（火）から2024年3月14日（木）に変更いたします。
Q
インターネット販売や通信販売でキャンペーン期間（購入期間）内に購入したが、保証書などの購入日が2024年1月10日（水）の翌日以降の日付になっています。キャンペーンに応募できますか？
A
購入証明書類（領収書や納品書など）にキャンペーン期間（購入期間）内の日付の記載があれば応募できます。または、キャンペーン期間（購入期間）内の日付が記載された注文書などのコピーを追加でご用意いただければ応募は可能です。応募締め切り2024年1月23日（火）午前10時00分00秒までに、応募手続きを完了してください。
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましてはα7R V （ILCE-7RM5）/ E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）の申し込み締切日を2024年1月23日（火）から2024年3月14日（木）に変更いたします。
Q
ソニーストアで購入したのですが、キャンペーンに応募する際、製品のサポート登録が必要ですか？
A
いいえ。ソニーストアでご購入の場合は自動で製品登録されますので、手続きは不要です。
※ただし、ゲスト購入の場合には別途製品登録が必要です。
Q
ソニーストアで購入した場合、「レシートまたは領収書のコピー」は何になりますか？
A
商品に同梱されている「ご購入明細書兼納品書コピー」になります。
紛失した場合は、アカウントサービスより「納品書」を発行し、ご応募ください。
納品書の発行については こちら
Q
対象のカメラ本体とレンズで応募し、その後、キャンペーン期間内に追加で別の対象商品での再応募はできますか？
A
できます。対象商品の該当する金額をキャッシュバックします。但し同一の対象商品の複数口での応募はできません。
Q
「同時購入キャンペーン」は、別日別店舗でキャンペーン期間内に対象のカメラ本体とレンズを購入している場合も対象でしょうか？
A
対象のカメラ本体・レンズともに2023年11月17日（金）〜2024年1月10日（水）の購入であれば、購入店舗や購入タイミングが異なる場合も同時購入キャンペーンの対象です。

事務局の問い合わせについて

Q
キャンペーンに関する問い合わせはどこにすればよいですか？
A
応募についての質問・応募状況の確認は以下の事務局までお問い合わせください。　 αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023事務局
開局期間：2023年11月14日（火）〜2024年2月20日（火）
営業時間：月〜金 10:00〜18:00（祝日、年末年始別ウィンドウで開きますを除く）
ＴＥＬ：050-3754-9471
WEBからのお問い合わせはこちら
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましては、事務局の開局期間を2024年2月20日（火）から2024年4月11日（木）に変更いたします。
※土日・祝日を挟んだ場合やご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合があります。
※お問い合わせの際は、「お問い合わせ内容」欄に「αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023」と入力してください。
Q
キャンペーン事務局への問い合わせは、キャンペーン応募期間後もできますか？
A
はい。キャンペーン事務局は、2024年2月20日（火）まで開局しております。
お問い合わせは、キャンペーン事務局が開局している2024年2月20日（火）までにお願いします。
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましては、事務局の開局期間を2024年2月20日（火）から2024年4月11日（木）に変更いたします。
Q
キャンペーン事務局からのEメールでのご連絡は、どのようなメールアドレスになりますか？
A
ドメインが「@mail.sony.jp」のアドレスとなります。受信設定をされている場合は受信できるように設定をお願いします。
また、メールが見当たらない場合は、迷惑メールやプロモーションメールなど別のフォルダに保存されていないかも併せてご確認ください。

応募方法について

Q
どのように応募すればいいですか？
A
詳しくは 応募方法をご確認ください。
Q
応募には製品のサポート登録が必要ですか？
A
はい。キャンペーンの応募には対象製品の「製品のサポート登録」が必要です。商品同梱の“「製品のサポート登録」のおすすめ”をご覧のうえ、製品のサポート登録を行ってください。 ＜製品のサポート登録ページ＞ 詳しくはこちら
Q
製品のサポート登録に関する問い合わせはどこにすればよいですか？
A
「My Sony お客様窓口」 詳しくはこちら
Q
PC環境のない人の製品登録に関する問い合わせはどこにすればよいですか？
A
「My Sony お客様窓口」 フリーダイヤル0120-735-106
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは 050-3754-9639
受付時間：月〜金 10：00〜18：00（祝日・年末年始 を除く） ※ 土日祝日については、LINE・チャット・メールでのお問い合わせ受付とさせていただきます。
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Q
購入時にレシートが発行されませんでしたが、レシートの替わりにどんな書類があれば応募できますか？
A
レシートまたは領収書以外でも、「購入年月日」「購入販売店名」「購入商品名」「購入価格」の4項目が確認できる書類でご応募いただけます。
例）「納品書」や「購入明細書」、サイト上でご確認いただける「購入履歴の画面の印刷」等
※キャンペーン期間中に対象商品を購入されたと事務局側で判断・確認できる書類に限ります
※ソニーマーケティング株式会社発行の保証書、注文受付時に配信されるメール画面の印刷などは不可となります
Q
レシートまたは領収書を紛失した場合は、どうすればよいですか？
A
購入された販売店にレシートまたは領収書の再発行などをご相談ください。
Q
手書きの領収書でも応募できますか？
A
はい、購入日・購入店名・製品名・金額が記載されていれば応募できます。
Q
キャンペーン期間中に購入しましたが、応募期間内に商品が届きません。レシートや領収書のコピーだけで応募できますか？
A
応募にはレシートや領収書のコピーとソニーマーケティング株式会社発行の保証書のコピーならびに製品パッケージのバーコードが必要です。詳しくは応募期間内にキャンペーン事務局へお問い合わせください。　 αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023事務局
開局期間：2023年11月14日（火）〜2024年2月20日（火）
営業時間：月〜金 10:00〜18:00（祝日、年末年始別ウィンドウで開きますを除く）
ＴＥＬ：050-3754-9471
WEBからのお問い合わせはこちら
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましては、事務局の開局期間を2024年2月20日（火）から2024年4月11日（木）に変更いたします。
※土日・祝日を挟んだ場合やご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合があります。
※お問い合わせの際は、「お問い合わせ内容」欄に「αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023」と入力してください。
Q
専用応募封筒と専用応募用紙はどこで入手できますか？
A
こちらからダウンロードしてください。
Q
プリンター、印刷環境がないのですが、どうすればよいですか?
A
キャンペーン事務局へご相談ください。 αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023事務局
開局期間：2023年11月14日（火）〜2024年2月20日（火）
営業時間：月〜金 10:00〜18:00（祝日、年末年始別ウィンドウで開きますを除く）
ＴＥＬ：050-3754-9471
WEBからのお問い合わせはこちら
※α7R V（ILCE-7RM5） / E 16-55mm F2.8 G（SEL1655G）について販売好調につきご注文からお届けまでにお時間をいただく場合があります。つきましては、事務局の開局期間を2024年2月20日（火）から2024年4月11日（木）に変更いたします。
※土日・祝日を挟んだ場合やご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合があります。
※お問い合わせの際は、「お問い合わせ内容」欄に「αウィンターキャッシュバックキャンペーン2023」と入力してください。
Q
同一モデルで複数台応募できますか？
A
いいえ、同一モデルで複数台での応募はできません。（色違いも不可）
Q
対象カメラ・レンズを複数購入しました。1枚の応募用紙で申し込みできますか?
A

いいえ、できません。対象カメラ・レンズを複数台購入した場合は、購入台数分の応募用紙をプリントアウトし、ご応募ください。

同時購入キャンペーンへのご応募について

・応募用紙は1台ごとに記入いただき、同時に応募される場合は2枚の応募用紙をご用意の上、1通の封筒でご応募ください。

・同じMy Sony ID、および同じ10桁の受付番号でご応募ください。

・追加の10,000円はキャンペーンの応募締切後、1〜2カ月程度で別途振り込みとなります。

・カメラ本体キャッシュバック対象外の製品も、製品パッケージのバーコード部分（コピー不可）、保証書（ソニーマーケティング株式会社発行のもの）のコピー、レシートまたは領収書のコピーが必要です。

Q
インターネットや携帯電話のみでの応募はできますか？
A
いいえ、できません。当社指定のWEBページにおける申し込み手続きと、専用の応募封筒による書類の送付が必須となります。いずれかのみでは応募が完了しませんのでご注意ください。
Q
購入店舗の発行する保証書で応募できますか？
A
いいえ、できません。必ずソニーマーケティング株式会社発行の保証書のコピーを貼付してください。
Q
ソニーマーケティング株式会社発行の保証書に購入日、販売店名がない場合、どうすればよいですか？
A
ソニーマーケティング株式会社保証書に購入日、販売店名印がない場合、販売店発行の保証書、レシート保証書、保証シール等のコピーも併せて貼付してください。
Q
製品パッケージのバーコード部分はどのように切り取ればよいですか？
A
製品パッケージの側面にあるバーコード部分を、シールをはがさずパッケージごと切り取ってください。切り取りの際にはケガをしないよう十分ご注意ください。
Q
製品パッケージを切らずにとっておきたいので、バーコード部分をコピーして応募できますか？
A
いいえ、できません。製品パッケージのバーコード部分は実物の切り取りのみ有効です。コピーや写真での応募、シール部分のみはがした応募は無効となります。

キャッシュバックについて

Q
応募してからどのくらいで振り込まれますか？
A
応募受付から振込完了まで1〜2カ月程度かかります。
Q
応募内容に不備があった場合は、キャンペーン事務局から連絡はありますか？
A
応募内容に不備または不明な点がある場合は、応募受付から1〜2カ月を目安に、事務局よりご連絡します。なお、提出書類は再度提出していただく場合がありますので、本キャンペーンの特典を受領するまで保管をお願いします。
Q
振込日を指定できますか？
A
いいえ、指定できません。
Q
海外の口座に振り込みできますか？
A
いいえ、できません。日本に本店所在地のある銀行の銀行口座に限ります。
Q
他人の口座に振り込みできますか？
A
いいえ、できません。応募されたお客様本人への振り込みに限ります。
ソニーマーケティング名義で振り込みます。
Q
振込日を連絡してもらえますか？
A
いいえ、できません。指定された振込先口座への振り込みをもってかえさせていただきます。