いつもブラビアをご愛用くださいましてありがとうございます。
より長く使い続けていただくために、製品のお手入れ方法や活用のヒントをご紹介します。
オーナーの皆様の「ブラビアのある暮らし」が豊かなものになりますように。
お手入れ方法
step01
お手入れ前の準備
step01
1電源プラグを抜いてください
必ず電源プラグをコンセントから抜いてください。
2汚れの確認
画面にほこりや指紋がついているか確認しましょう。
画面は特殊な表面処理が施されており傷つけないように注意が必要です。
step02
画面のお手入れ
step02
乾いた布で拭き取り
乾いた柔らかい布(めがね拭きなど)を使って画面を拭き取ります。
本機に直接洗剤をかけないでください。
困ったときのtips
本体リセットをお試しください
このような事象が発生した際は、本体リセットをお試しください。
- 画面が映らない
- リモコン操作ができない
- 音が出ない
- Wi-Fiにつながらないなど
不要なキャッシュデータの削除
アプリの動作が重い時は、不要なキャッシュデータを削除することで改善する場合があります。
遠隔操作してくれるブラビアリモートサポート
操作・設定などで困ったら、ブラビアの画面をオペレーターと共有して遠隔操作してくれる「ブラビアリモートサポート」をお試しください。
※インターネットに接続している必要があります。
本体ソフトウェアアップデートで機能向上
常に最新のソフトウェアをお使いください
本体ソフトウェアアップデートを行うことで、お使いの製品の機能が向上・改善します。
お問い合わせ窓口
ご希望の窓口をお選びいただき、
お気軽にお問い合わせください。
24時間対応しています。
(チャットおよびLINEは一部製品を除く)