キャンペーン事務局へのお問い合わせ

■ 注意事項

1. 当社より送信するお客様への回答のe-mail は、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えする目的でお送りするものです。
2. お客様への回答のe-mailの一部、または全部を本お問い合わせ以外でご使用になることはご遠慮ください。
3. このページをご利用の際は『ソニーマーケティング株式会社ウェブサイト利用条件』が適用されます。お客様が当社宛てにメッセージを送付された場合、お客様がかかる条件に同意されたものとみなします。詳しくは、こちらをご覧ください。
4. e-mailでの回答が不達の場合、またはご質問の内容によっては電話で確認・回答をさせていただきますので、必ず電話番号や名前のご記入をお願いいたします。
5. お客様にご記入いただきました個人情報（氏名、連絡先、ID、ご所有製品の型名・製造番号、お問い合わせや購入の履歴など）は、商品および関連サービスに関するご相談その他のお問い合わせにお応えするため、必要に応じて、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社およびソニービジネスソリューション株式会社の5社間で共同利用させていただきます。
   また、商品の販売および関連サービスの提供、製品保証・修理など顧客サポートの提供、ならびに今後の商品開発やサービス向上の参考としても前記6社にて共同利用させていただく場合がございます。尚、本窓口におけるお客様の個人情報の管理責任者はソニーマーケティング株式会社です。
   ソニーマーケティング株式会社における個人情報の取り扱い方針につきましては、プライバシーポリシーをご参照ください。
6. 土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
7. ご質問の内容によっては、ソニーグループ会社担当部署より直接回答させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

みせいねんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおといあわせください。