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サポート

お客様からよく寄せられるご質問とその回答です。

Q:	インターネットの接続がよく分かりません。訪問して接続をしてもらうサービスはありますか?
A:	弊社でもスタッフがご自宅までお伺いして接続のサポートを行っています。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	本体や他のAV機器の接続をしてくれるサービスはありますか?
A:	弊社でもスタッフがご自宅までお伺いして接続のサポートを行っています。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	インターネット常時接続環境がまだありません。導入の代行サービスはありますか?
A:	弊社でもスタッフがご自宅までお伺いして接続のサポートを行っています。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	本体の各種設定を行ったり、取り扱い説明などを訪問してやってもらえますか?
A:	弊社でもスタッフがご自宅までお伺いして設定、説明のサポートを行っています。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	引っ越しや移設のときに再設定、再接続を行うサービスはありますか?
A:	弊社でもスタッフがご自宅までお伺いして設定のサポートを行っています。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	離島に住んでいますが、出張サポートしてますか?
A:	大変申し訳ございませんが、現在は行っておりません。

Q:	プラズマの壁掛け工事はしてくれますか?
A:	弊社でも壁掛け工事を行っています。詳しくはお電話にてお問い合わせください。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	価格はいくらくらいかかりますか?
A:	基本出張料込みのお得なパックメニューをご用意しています。詳しくはお電話にてお問い合せください。電話番号：0466-31-5140 受付時間：10:00～18:00 アドレスは https://www.sony.jp/support/service/Support/wega/

Q:	BSや、CSのアンテナ設置もしてくれますか?
A:	行っております。