平素は、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社製プロフェッショナルディスク「PFD23A」「PFD23AX」「PFD23AG」「PFD23ANH」の一部において、製造過程にて生じた記録層の微細な変形に起因して、インサート編集が中断し、編集部分の再生ができなくなる場合があることが判明いたしました。 つきましては、該当の製品の無償交換を実施させていただきます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、上記の変形はインサート編集を除き、通常のご利用に支障を生じさせるものではございません。
お客様には多大なご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
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