対象商品をご購入のお客様に、ブルーレイディスクレコーダーの基本設置を有償でご提供いたします。
【訪問エリア】全国(一部離島を除く)
【対象商品】ブルーレイディスクレコーダー
設定の流れ/サービス内容
基本設置サービスとは、開梱・設置、今までご使用されていたレコーダーと繋がっていた既設機器(テレビなど3台まで)との接続、ご購入いただいたブルーレイディスクレコーダーのチャンネル設定、取り扱い説明までがサービス内容に含まれます。
ただし、以下の場合は別途費用がかかる場合がありますのでご注意ください。
■別途費用がかかる設置工事の例
- 新規で壁から機器までのアンテナ線接続が必要な取付。
- アンテナプラグの取付。
- 分波器や分配器の取付。
- 部屋をまたぐようなアンテナケーブルの配線。
- 新規で4K対応のHDMIケーブルが必要になる取付。
- TVが壁掛けや天吊りなど特殊な設置状況の場合。
上記の様な場合、基本設置サービスとは別に、別途見積もりの上設置をおこないます。
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開梱・設置
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テレビやその他周辺機器との接続
※ご購入いただいた商品と直接接続するご利用中の機器(※1)3点まで、映像・音声ケーブルの接続をおこないます
※1 開梱・接続・初期設定済みの機器
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取り扱い説明
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梱包材の引き取り
※設置サービスの際、機器の接続に必要となるHDMIケーブルなどは、設置日前にお客様にてご用意をお願いします
サービス提供までのステップ
- STEP1
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訪問日程調整のご連絡
ご購入後、ソニーストアからお電話またはメールにて設置日調整のご連絡をします。
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ご注文完了の翌日
※年末年始をのぞく
- STEP2
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訪問時間のご連絡
ソニーストアが委託し設置をおこなうソニーカスタマーサービス株式会社から、お電話にて訪問時間をご連絡します。
- 設置前日夕方もしくは当日
- STEP3
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お届け・設置ご説明
ソニーカスタマーサービス株式会社が商品の設置をおこないます。
- 設置当日