α法人サポートパック加入製品専用
引き取りによる清掃・点検サービス インターネット受付

カメラ本体、またはレンズと同時購入いただいたサポートパック対象製品に対し専門スタッフが清掃・点検・ソフトウェアアップデートなどを行うサービスを通常料金から割引きにてお申込みいただけます。
※各種コースの割引き適用は「4回/年」で3年間、または5年間となります。

お客様ご指定の場所・日時に当社指定の宅配業者がお引き取りにうかがい、清掃・点検完了後にお届けいたします。専用箱でお預かりしますので、製品の梱包は不要です。

清掃点検中に、代替機（有料）をご希望の場合は、お電話にてお申し込みください。

法人様専用のサポートパック「清掃・点検サービス割引」について詳しくは以下のページをご覧ください。

■お申し込みの前に
・お申し込み後に確認メールが配信されますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。
・インターネットでお申し込みいただく場合、以下の料金表に基づいて金額が設定されます。

■お支払い方法
製品のお届け時に、当社指定の宅配業者へ直接現金でお支払いただくか、請求書によるお支払いか、または事前のクレジット決済でお支払ください。
※下記のクレジットカードをご利用いただけます。（いずれも1回払いのみ）
Visa、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、Discover
※お支払いは専用URLをご案内いたしますので、インターネットブラウザをご利用いただけるPC、スマートフォン、タブレットが必要となります。また、携帯メールでドメイン指定受信を利用している場合は「coiney.com」を受信可能ドメインに登録をお願いいたします。 クレジットカードのお支払い方法

• ■引き取り清掃・点検の流れと期間の目安
• ・お申し込み後、お客様ご指定の場所まで、宅配業者が製品を引き取りに参ります。
• ・梱包材も集配の際にお持ちいたしますので、お引き取りする製品を事前にお客様ご自身で梱包していただく必要はございません。
• ・ベーシックコースとライトコースで、カメラ本体とレンズを同時にお預けになる場合は、それぞれの製造番号が必要です。以下のページで詳細をご確認ください。
  製品型名を調べる方法
• ・ベーシックコースとライトコースで、カメラ本体とレンズを同時にお預けになる場合は、レンズはカメラ本体に装着したままで結構です。 レンズフロントキャップを装着してください。
• ・カメラ本体を単体でお預けになる場合は、ボディキャップを装着してください。
• ・レンズを単体でお預けになる場合は、レンズフロントキャップ、リアキャップ両方を装着してください。
• ・バッテリー、メモリーカードはあらかじめ抜いておいてください。
• ・お引き取りからご返却までの期間は、 1週間から10日程度が目安です。
  *内容によってはお預かり期間が長くなる場合があります。
  *年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク期間などについてお預かり期間が長くなる場合があります。
• ・お預かりした製品の状況と返却予定日は、以下の修理状況照会ページで確認できます。
  受付番号とお申し込みいただいた連絡先電話番号（下4桁）が必要になります。
• 修理状況照会