A8G/X8000G シリーズ、A8F/X9000F/X8500F/X7500F シリーズ、A1/X9500E/X9000E/X8500E/X8000E シリーズ、Z9D/X8300D/X7000D シリーズのバージョンアップ情報

OSバージョンアップによる変化点

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• Android TV 機能搭載ブラビアは、本体アップデートにより、拡張機能追加、画面のデザインが変更になりました。（2021年5月10日更新）

お知らせ

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2021年6月11日

Android TV™ 2016年〜2020年モデルのホーム画面の変更について
詳しくは、以下のページをご確認ください。

Android TV™ 2016年〜2020年モデルのホーム画面の変更について（2021年7月〜）

Q&A

ソフトウェアの更新前 こんなときは

• ソフトウェア更新が始まらない / 手動で更新をしようとしても「ソフトウェアは最新です」と表示されてしまう

ソフトウェアの更新中 こんなときは

• ソフトウェア更新に失敗する / 更新が終わらない / 更新処理のあと画面が真っ暗になるときは・・

ソフトウェアの更新後 こんなときは

• ソフトウェア更新した後に、音が出なくなった / ボリューム変更（音量調整）ができなくなった / テレビ放送では問題がないが、アプリ（YouTube™ 、Netflix、Huluなど）の音が出ない
• テレビにつないだオーディオ機器（サウンドバー、アンプなど）から音が出ない、一時的に音が出ても、リモコンの電源の切/入りで再発してしまう
• ソフトウェアのアップデート後のホームメニューでの変更点は？
• 電源を入れた時に画面右側に「インターネットにアクセスできません」などのメッセージが表示される
• ホームメニューに出るメッセージについて

そのほかのQ&Aを見る

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