A9G/X9500G/X8550G/X8500G シリーズのバージョンアップ情報

OSバージョンアップによる変化点

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• Android TV™ 本体ソフトウェアアップデートによる変化点（2023年10月〜）NEW

お知らせ

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2023年10月30日NEW

Android TV 機能搭載ブラビア本体ソフトウェアの更新のお知らせ（OSバージョンアップを含む）
詳しくは、以下のページをご確認ください。

ブラビアA9S、Z9H、A8H/X9500H/X8550H/X8500H/X8000H シリーズ
ブラビアA9G/X9500G/X8550G/X8500G シリーズ
ブラビアA9F/Z9F シリーズ ソフトウェア更新のお知らせ

Q&A

ソフトウェアの更新前 こんなときは

• ソフトウェア更新が始まらない / 手動で更新をしようとしても「ソフトウェアは最新です」と表示されてしまう

ソフトウェアの更新中 こんなときは

• ソフトウェア更新に失敗する / 更新が終わらない / 更新処理のあと画面が真っ暗になるときは・・

ソフトウェアの更新後 こんなときは

• ソフトウェア更新直後にプライバシーポリシーの再同意画面が表示されるが、リモコン操作ができません / 操作した後の「同意する（ソニーグループ外第三者の利用を除く）」という選択肢の意味を知りたい / 「AirPlay と HomeKit の設定」という画面が出る / 「リモコンの更新ソフトウェアがあります」という画面が出る
• ソフトウェア更新後に番組表の [番組検索] が無くなった
• ソフトウェア更新後に、番組情報が画面の下に表示されるようになった / テロップ（字幕）が画面表示ボタンを押すと見えなくなる / お知らせタイトルの設定ができなくなった
• ソフトウェアの更新をした後に、テレビの動作がおかしい（音が出なくなった/動作が遅くなった/リモコンの反応が悪くなったなど）

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