“ウォークマン”がMedia Goに認識されない。
- “ウォークマン”がパソコンに認識されていない可能性があります。USBケーブルをいったんはずして、接続し直してください。
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ソフトウェアのインストールに失敗している可能性があります。インストーラーを使ってもう一度ソフトウェアをインストールしてください。取り込んだデータは引き継がれます。
- USB接続がオフになっている可能性があります。ステータスバーをドラッグして、通知パネルで［USBストレージをONにする］をタップし、［USBストレージをONにする］ - ［OK］をタップしてください。
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USBデバッグが有効になっている可能性があります。機器やソフトによっては、USBデバッグが有効になっていると“ウォークマン”を認識しない場合があります。
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［設定］ - ［
開発者向けオプション］ - ［USBデバッグ］をタップして、チェックマークをはずしてください。
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上記に当てはまらない場合は、“ウォークマン”の電源ボタンを約8秒押し続けるか、 ペンやクリップなどでRESETボタンを押して“ウォークマン”をリセットしてからUSB接続をし直してください。