“ウォークマン”がMedia Goに認識されない。
- “ウォークマン”がパソコンに認識されていない可能性があります。USBケーブルをいったんはずして、接続し直してください。
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ソフトウェアのインストールに失敗している可能性があります。インストーラーを使ってもう一度ソフトウェアをインストールしてください。取り込んだデータは引き継がれます。
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上記に当てはまらない場合は、ペンやクリップなどで“ウォークマン”のRESET（リセット）ボタンを押してからUSB接続をし直してください。