こちらから対象商品の「製品のサポート登録」をしてください。※既に登録されている方は不要です。

下記の注意事項をご確認のうえ、本ページ最下位部のボタンからご応募ください。

※応募にはシリアルナンバーと製品購入日の入力が必要です。
※【応募期間】2021年11月26日（金）午前10時00分00秒〜2022年1月31日（月）午前10時00分00秒

（特典2） Adobe Premiere Pro 3カ月無料版および（特典3）限定カラー ウインドスクリーンの応募は1人につき1回までです。

（特典2）Adobe Premiere Pro 3カ月無料版について

応募受付後、翌日以降にMy Sony IDにご登録のメールアドレスへ特典のダウンロード手続きページURLをご案内いたします。

（特典3）限定カラー ウインドスクリーンについて

●サンタクロースの帽子バージョンについて、2021年12月24日までのお届けは2021年12月12日までのお申込みが必須です。ご了承ください。

●（特典3）えらべる限定カラー ウインドスクリーンは、３種類のうちお客様に選択いただいた1個をプレゼントいたします。

●応募受付から2〜4週間程度でMy Sony IDにご登録いただいている住所へ郵送にて送付いたします。なお、ご登録の住所に不備があった場合は無効となりますのでご注意ください。

●限定カラー ウインドスクリーンのご応募は1人につき1回までとなります。

●プレゼント品に不具合があった場合、お届け日から14日以内または開局期間内にキャンペーン事務局までご連絡ください。

●応募されたお客様ご本人以外への発送はできません。

●限定カラー ウインドスクリーンについては発送形態は封筒での郵送とさせていただきます。

登録方法を教えてください

詳しくは 応募方法をご確認ください。

キャンペーン期間（購入期間）はいつですか？

2021年11月26日（金）〜2022年1月11日（火）です。キャンペーン期間（購入期間）内に購入された商品が対象です。

対象商品や特典を教えてください

詳しくは キャンペーン内容をご確認ください。

キャンペーン期間（購入期間）外に商品を購入したのですが、応募できますか？

いいえ、できません。キャンペーン期間（購入期間）内に購入された商品が対象です。

応募締め切り日時はいつですか？

2022年1月31日（月）午前10時00分00秒です。

第三者からの譲渡品、返礼品（ふるさと納税など）、アウトレット品およびオークションや個人売買での購入品（中古品や未使用の新古品含む）は対象となりますか？

いいえ、なりません。キャンペーン期間（購入期間）内に日本国内の販売店でお客様が直接購入された新品のみが対象です。転売や再販売された商品も対象外です。

海外で購入した商品も対象となりますか？

いいえ、なりません。日本で購入した場合でも、海外輸入品および海外仕様品は対象外です。
キャンペーン対象になるのは、日本仕様の商品です。日本仕様の商品は、バーコードの左上に「J」または「J1」の記載があります。

国内に住んでいなくても応募できますか？

いいえ、できません。本キャンペーンの応募は、日本国内に在住し、日本国内の銀行口座を持つお客様に限ります。

法人名義での応募はできますか？

いいえ、できません。本キャンペーンは個人のお客様のみを対象としています。

リース契約をして製品を手に入れました。応募できますか？

リース契約の製品につきましては対象外です。

インターネット販売や通信販売でキャンペーン期間（購入期間）内に購入したが、届くのが2022年1月11日（火）の翌日以降になります。キャンペーンに応募できますか？

購入証明書類（領収書や納品書など）にキャンペーン期間（購入期間）内の日付の記載があれば応募できます。応募締め切り2022年1月31日（月）午前10時00分00秒までに、応募手続きを完了してください。

インターネット販売や通信販売でキャンペーン期間（購入期間）内に購入したが、保証書などの購入日が2022年1月11日（火）の翌日以降の日付になっています。キャンペーンに応募できますか？

購入証明書類（領収書や納品書など）にキャンペーン期間（購入期間）内の日付の記載があれば応募できます。または、キャンペーン期間（購入期間）内の日付が記載された注文書などのコピーを追加でご用意いただければ応募は可能です。応募締め切り2022年1月31日（月）午前10時00分00秒までに、応募手続きを完了してください。

ソニーストアで購入したのですが、キャンペーンに応募する際、製品登録が必要ですか？

いいえ。ソニーストアでご購入の場合は自動で製品登録されますので、手続きは不要です。

ソニーストアで購入した場合、「レシートまたは領収書のコピー」は何になりますか？

商品に同梱されている「ご購入明細書兼納品書」のコピーになります。
紛失した場合は、アカウントサービスより「領収証」の発行が可能です。
領収証の発行についてはこちら

キャンペーンに関する問い合わせはどこにすればよいですか？

本キャンペーンに関するお問い合わせについて
VLOGCAM ZV-1　キャッシュバッククーポン＆プレゼントキャンペーン 事務局
WEBからのお問い合わせはこちら
開局期間：2021年11月26日（金）〜2022年3月14日（月）
受付時間：月〜金 10：00〜18：00（祝日・年末年始 を除く）

※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
※土日・祝日を挟んだ場合やご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合があります。
※キャンペーン事務局では、複数のキャンペーンのお問い合わせを受け付けております。お問い合わせの際は「お問い合わせ内容」欄に「VLOGCAM ZV-1　キャッシュバッククーポン＆プレゼントキャンペーン」と入力してください。

Adobe Premiere Pro について、使い方などのお問い合わせ
Adobe Premiere Pro ラーニングとサポートページ の右下のチャットボックスよりご質問ください。
チャットでのお問い合わせ方法についてはこちら
※Adobe IDが必要となります

キャンペーン事務局への問い合わせは、キャンペーン応募期間後もできますか？

はい。キャンペーン事務局は、2022年3月14日（月）まで開局しております。
お問い合わせは、キャンペーン事務局が開局している2022年3月14日（月）までにお願いします。

どのように応募すればいいですか？

詳しくは 応募方法をご確認ください。

インターネット環境がありませんが応募できますか？

いいえ。できません。（すべての特典共通）

応募には製品のサポート登録が必要ですか？

はい。キャンペーンの応募には対象商品の「製品のサポート登録」が必要です。商品同梱の“「製品のサポート登録」のおすすめ”をご覧のうえ、製品のサポート登録を行ってください。 ＜製品のサポート登録ページ＞ 詳しくはこちら

製品のサポート登録に関する問い合わせはどこにすればよいですか？

「My Sony お客様窓口」 詳しくはこちら

PC環境のない人の製品登録に関する問い合わせはどこにすればよいですか？

「My Sony お客様窓口」 フリーダイヤル0120-735-106
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは 050-3754-9639
受付時間：月〜金 10：00〜18：00（祝日・年末年始 を除く） ※ 土日祝日については、LINE・チャット・メールでのお問い合わせ受付とさせていただきます。
LINE・チャット・メールでのお問い合わせは こちら

【特典1】LINE友だち登録者 限定 ￥10,000キャッシュバッククーポンについて

応募方法や応募に必要なものを教えてください

詳しくは 応募方法をご確認ください。

購入時にレシートが発行されませんでしたが、レシートの代わりにどんな書類があれば応募できますか？

通信販売やリボ、分割払いでの購入の場合など、レシート・領収書が即時発行されない場合は、通信販売会社やカード会社が発行するレシート・領収書の画像をアップロードしてください。その際は購入日・購入店名・製品名・金額が記載されており、キャンペーン期間中に購入されたと事務局側で判断・確認できる書類であることが条件となります。

レシートまたは領収書を紛失した場合は、どうすればよいですか？

購入された販売店にレシートまたは領収書の再発行などをご相談ください。

手書きの領収書でも応募できますか？

はい、購入日・購入店名・製品名・金額が記載されていれば応募できます。

キャンペーン期間中に購入しましたが、応募期間内に商品が届きません。レシートや領収書の画像だけで応募できますか？

応募にはレシートや領収書の画像とソニーマーケティング株式会社発行の保証書の画像ならびに製品パッケージのバーコード部分の画像が必要です。詳しくは応募期間内にキャンペーン事務局へお問い合わせください。 本キャンペーンに関するお問い合わせについて
VLOGCAM ZV-1　キャッシュバッククーポン＆プレゼントキャンペーン 事務局
WEBからのお問い合わせはこちら
開局期間：2021年11月26日（金）〜2022年3月14日（月）
受付時間：月〜金 10：00〜18：00（祝日・年末年始 を除く）

※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
※土日・祝日を挟んだ場合やご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合があります。
※キャンペーン事務局では、複数のキャンペーンのお問い合わせを受け付けております。お問い合わせの際は「お問い合わせ内容」欄に「VLOGCAM ZV-1　キャッシュバッククーポン＆プレゼントキャンペーン」と入力してください。

Adobe Premiere Pro について、使い方などのお問い合わせ
Adobe Premiere Pro ラーニングとサポートページ の右下のチャットボックスよりご質問ください。
チャットでのお問い合わせ方法についてはこちら
※Adobe IDが必要となります

「Adobe Premiere Pro 3カ月無料版」は、どのくらいで届きますか？

応募完了後、翌日以降にAdobe Premiere Pro 3カ月無料版のダウンロード手続きページURLをMy Sony IDにご登録のメールアドレスへご案内いたします。

応募後に住所変更した場合はどうすればよいですか？

ウインドスクリーンプレゼントは日本郵便での発送になります。日本郵便　窓口もしくはホームページにて転居・転送サービスを申請いただくようお願いします。 また、My Sony ID登録住所についても速やかに修正いただくようお願いします。