平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

NXCAMカムコーダー「NEX-EA50JH」「NEX-FS100J / 100JK」「HXR-NX5J」「HXR-NX30J」「HXR-NX70J」、AVCHDカムコーダー「HXR-MC50J」、およびデジタル録画双眼鏡「DEV-5K」において、GPSの日付情報を正しく認識できないため、以下の事象が発生する場合があることが判明いたしました。

1. GPS測位日付が正しくない。
2. MENUのCLOCK SETで設定した日付が意図せず変更される、または、自動時刻補正が機能しない場合があります。
   （※HXR-NX5Jには自動時刻補正機能がございませんので、2.は発生いたしません。）

本事象は、2019年4月7日（日本時間）に発生した「GPS週数ロールオーバー*」と呼ばれる事象の影響です。
* GPS衛星が発信する日付の週番号が1024週ごとに０に戻ること。

下記製品において、2019年4月7日（日本時間）以降に発生した、上記2.の事象を回避するために、本体表示における時刻が正しく表示される場合でも「自動時刻補正」設定を「切」にし、日付を手動にて設定し直した上でお使いください。
なお、GPSによる測位結果とエリア自動補正機能にはGPS週数ロールオーバーの影響はございません。

対象製品をご愛用のお客様には、ご案内が遅くなりましたことをお詫びいたします。
また、ご不便ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

【個人情報の取り扱い】

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