サポート
2022年7月28日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
一部機能の終了とGoogle Playストア経由での新規専用アプリケーションのダウンロード終了について Xperia Touch (G1109)、Xperia Hello! (G1209)をお使いのお客様へ
一部機能の終了とGoogle Playストア経由での新規専用アプリケーションのダウンロード終了について
平素よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Xperia Smart ProductsのXperia Touch(G1109)、Xperia Hello! (G1209)でご利用いただいております下記アシスタント機能等につきまして、2023年3月31日をもって終了とさせていただきます。
また、Xperia Touch(G1109)、Xperia Hello! (G1209)の各専用アプリケーションのGoogle Playストア経由での新規ダウンロードにつきましても、2022年11月以降、終了とさせていただきます。
これまでご愛顧賜りましたことに深く御礼申し上げますとともに、ご利用のお客様におかれましては大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象製品
Xperia Touch (G1109)、Xperia Hello! (G1209)
終了する機能
Xperia Touch (G1109)
アシスタント機能
-
音声操作（日時を確認する、ルートを検索する、タイマーをセットするなど）
※機能終了後も、Google社のアシスタント機能は継続してお使いになれます。
ポータブル超短焦点プロジェクターとして、スマートスクリーン機能等これまで通りご使用いただけます。
Xperia Hello! (G1209)
-
コミュニケーション機能
LINEでメッセージをたのしむ
Skypeで音声通話/ビデオ通話を楽しむ
ビデオ伝言を残す など
-
見守り機能
LINEを使って外出先から家の中の様子を確認する など
-
インフォテイメント機能
あなたにあった情報(ニュースや天気予報など)を届ける
ラジオを聞く
テレビを操作する
音楽をYouTubeから再生する
人のような会話とふるまい など
対象機能終了予定日
2023年3月31日
Google Playストア経由でのダウンロードを終了する対象アプリケーション
Xperia Hello!
Xperia Touch, Xperia Hello!システムソフトウェア
スマートコントローラー for Xperia Hello!
新規ダウンロード終了予定日
2022年11月以降
※上記の機能終了に伴い、これまでのカタログ等の販促物や製品梱包箱、取扱説明書等に本機能に関する記載がある場合でも、ご利用いただくことができなくなりますのでご了承ください。
本件に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱い
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニーマーケティング株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「プライバシーポリシー」および「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます）。
※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください