サポート・お問い合わせ

製品に関するお問い合わせ

ソニーのメーカーブランドスマートフォン（楽天モバイルモデル、SIMフリーモデル）・アクセサリー・アプリなどによってお問い合わせ先が異なります。
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ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQコミュニケーションズのスマートフォンは通信事業者の商品として販売されております。以下をご確認いただき、ご契約されている通信事業者にお問い合わせください。
通信事業者モデルのスマートフォンに関するお問い合わせ

製品に関するサポートの詳細は以下のページをご確認ください。
Xperia™スマートフォンのサポート

ソニーのメーカーブランドスマートフォン（楽天モバイルモデル、SIMフリーモデル）/ Xperia viewに関するお問い合わせ

ソニーのメーカーブランドスマートフォン（楽天モバイルモデル、SIMフリーモデル）やXperia Viewに関するご相談は、スマートフォン相談窓口までお気軽にお問い合わせください。
* LINEやチャットでのお問い合わせが便利です。

カンタン・べんりなLINEからお問い合わせいただけます。

パソコンやスマートフォンから、テキストでお問い合わせいただけます。

電話のかけ間違いが発生しております。電話番号はお間違いのないようご注意ください。

* 現在、お問い合わせ窓口の電話がつながりにくい状態となっております。
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

050-3754-9013 ( ぜろごぜろ　さんななごよん　きゅうぜろいちさん )

* 通話料はお客様のご負担となります

アクセサリーやXperia Companion、Xperia向けアプリに関するご相談は、スマートフォン相談窓口までお気軽にお問い合わせください。
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フリーダイヤル

0120-111-156( ぜろいちにぜろ　いちいちいち　いちごろく )

携帯電話・一部のIP電話からは

050-3754-9728 ( ぜろごぜろ　さんななごよん　きゅうななにはち )

* 通話料はお客様のご負担となります

スマートプロダクト（Xperia Ear、Xperia Hello!、Xperia Touch）に関するご相談は、スマートプロダクト相談窓口までお気軽にお問い合わせください。
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Xperia Ear(XEA10)、Xperia Hello!、Xperia Touchは、補修用部品の保有期間が完了のため、修理受付は終了しております。

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0120-671-772 ( ぜろいちにぜろ　ろくなないち　ななななに )

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