お買い上げ後にインストールしたアプリにより不安定になっている可能性があります。セーフモード（お買い上げ時に近い状態で起動させる機能）で改善される場合には、インストールしたアプリをアンインストールすることで症状が改善される場合があります。

セーフモードを起動するには、電源を切った状態でを1秒以上押し、XPERIAロゴが表示されたら音量キーの下を長く押し続けてください。

電源を入れている状態では、を1秒以上押す→［電源を切る］をロングタッチ→［OK］をタップすると、本製品が再起動してセーフモードで起動できます。

セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。

セーフモードを終了するには、電源を入れ直してください。

• 必要なデータを事前にバックアップした上でセーフモードをご利用ください。

• アプリやウィジェットによっては非表示になる場合があります。

• セーフモードは通常の起動状態ではありません。通常ご利用になる場合には、セーフモードを終了しご利用ください。