お問い合わせ先について

• “ウォークマン”本体に関するご質問時：

• 型名：“ウォークマン”本体裏面に記載

• 製造（シリアル）番号：“ウォークマン”本体裏面に記載

• ご相談内容：できるだけ詳しく

• お買い上げ年月日

• 同梱のソフトウェアに関するご質問時：質問の内容によっては、お客様のシステム環境についてご質問させていただく場合があります。上記内容に加えて、システム環境を事前にわかる範囲でご確認いただき、お知らせください。

使い方相談窓口

• フリーダイヤル：0120-333-020

上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「301」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

• 携帯電話・PHS・一部のIP電話：0466-31-2511

上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「301」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

• FAX：0120-333-389

修理相談窓口

• フリーダイヤル：0120-222-330

上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「301」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

• 携帯電話・PHS・一部のIP電話：0466-31-2531

上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「301」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

• FAX：0120-333-389