マルチタッチオーバーレイキット（株式会社アシスト製）IR100シリーズ（以下、「本製品」）の修理について
アシスト社メーカー保証範囲内の自然故障の場合、ソニーのエンジニアが訪問し、故障した本製品の取り外しと交換品の設置を無料で対応いたします。
ただし、下記に該当する場合におきましては、故障・破損の程度に関わらず一律の交換サービス費用にてサービスをご提供いたします。
- 保証期間を経過している故障
- 本製品パネル部の破損、USBケーブルの断線、水濡れなど取り扱い起因の故障
交換サービス費用（2019年11月現在の情報）：
- STP-43IR100
- 95,200円
税 - STP-55IR100
- 135,800円税
- STP-65IR100
- 162,400円税
- STP-75IR100
- 203,000円税
- STP-85IR100
- 239,400円税
- 本サービス費用には、交換、脱着作業、故障品の回収費用、および出張料が含まれます
- 訪問の結果、ブラビアまたは本製品に故障がなかった場合は、1回の訪問に対して所定の出張料が発生します
- 特殊な設置方法の場合、脱着作業は行わないことがあります
- 離島など一部のエリアは、本サービスの提供対象外となります
修理のご依頼方法
STP-IR100シリーズ、またはブラビア購入時に同梱のチラシに記載の、ブラビア法人サポートデスクまでお問い合わせ下さい
- * STP-IRシリーズは株式会社アシスト社の製品のため、ソニーマーケティングの修理規約の対象外になります。
- * 個人情報の取り扱いについては、ソニーマーケティング株式会社のプライバシーポリシーに準じます。