「大画面ブラビア購入設置プレミアムサービス」

テレビはお客様にとって数年に1回買い替えを行う大きなお買い物。
とくに大画面となれば、できるだけ長く使い続けたい商品です。

ソニーストアでは、大画面テレビを購入する際にお客様に後悔させたくない、
また大画面テレビを最適な環境で楽しんでいただきたいという想いから
「大画面ブラビア購入設置プレミアムサービス」を提供いたします。

お知らせ

2022年6月24日: 大画面ブラビア購入設置プレミアムサービス」は、2022年6月24日（金）10時に終了しました。本サービスは終了しますが、ソニーストアオンライン（WEB）で取り扱いの「プレミアム設置設定サービス」をより多くのかたに利用していただきたく、対象となるブラビアを増やし、2022年6月24日（金）10時から提供開始いたしました。

詳細は以下サイトにてご確認ください。
https://www.sony.jp/bravia/store/special/bravia-setting/

メーカー直営店だからこそできる理由

理由1

お客様に合った
最適な商品選び

お客様ひとりひとりの視聴環境や理想をお伺いして、知識・経験・実績を備えたソニーストアのテレビ専門スタッフがあらゆる可能性を探り、お客様のご要望にお応えします。

お客様にとって、これから使い続ける最適な商品選びを一緒にお探しいたします。
テレビの機能、サイズから、おすすめの使い方、シリーズごとの比較など、何でもご相談ください。

また、ご自宅にいながら、電話、オンラインでもテレビ専門スタッフがご相談をお受けいたします。

※写真はXRJ-65A90Jです

理由2

ご自宅の視聴環境に合わせて
映像や音響効果を最適化

設置設定は、技術に詳しいソニーストア専門スタッフが責任をもって施工します。
ブラビア、サウンドバー、ブルーレイディスクレコーダーなど周辺機器の設置・設定・セットアップまでおこないます。

視聴環境はお客様ひとりひとり違います。だから、細かな相談を大切にしています。
例えば、テレビを壁掛けする場合は水準器を使い、ミリ単位に調整を行い水平を確認します。
サウンドバーなど周辺機器はお客様が座る位置に最適な音場で設置をいたします。

また、ソニールームリンク対応機器のブルーレイディスクレコーダーなど、ネットワークへの接続と設定します。

専門スタッフにすべてお任せください。
お客様のご自宅に最適で、かつ購入した商品がもつ機能を最大限に発揮できる設置、設定、使いかたのアドバイスをご提供いたします。

※ソニーストア専門スタッフが訪問できないエリアも一部ございます。詳しくはソニーストアの各店舗にご相談ください。

理由3

ソニーストア専門スタッフによる相談から設置

震度7相当の耐震試験をクリア壁掛け設置

多くの設置経験を積んできた、ソニーストア専門スタッフが設置当日も細かなご要望もすべてお伺いします。

お客様は毎日のテレビの楽しみかた、理想をお伝えください。あとはソニーストア専門スタッフがわずか約1時間程度（壁掛け設置の場合は約3時間程度）でお客様にとって最適な視聴環境を実現します。

設置完了したら、お客様はすぐに最適なホームエンターテインメント環境でお好きなコンテンツを楽しめます。

震度7相当の耐震試験をクリアした壁掛け設置はソニーストアでテレビを購入されたかたの多くが選ばれる設置です。

※ソニーストア専門スタッフが訪問できないエリアも一部ございます。詳しくはソニーストアの各店舗にご相談ください。

プレミアム設置サービス利用に関して

・お客様のご要望をお聞かせいただき、最適な商品選び、設置をご提供いたします。ソニーストア購入相談（電話、オンライン、来店）のご予約をお願いします
・75V型以上のブラビア購入時にブラビア壁掛け設置パックをお申込み、またはカデンツァ製オリジナルAVラックを購入されたお客様向けの設置サービスになります（75X85J、75X8000H除く）
・お住まい地域によっては一部提供できないサービスがございます。詳しくはソニーストアの各店舗にご相談ください

お客様のスタイルに合わせて選べる
＜接客予約＞

まずは、気軽にご相談ください

【電話・オンライン】で受付

ご自宅にいながら、お電話で、またはスマートフォンやタブレット、パソコンでご利用いただけます

【来店】で受付

安心してお買い物をしていただくために、感染拡大防止対策を行っているスタッフによる、1：1のマンツーマンでの完全予約制

電話で相談

ご自宅から気軽に電話でご相談いただけます。
ご予約時間になりましたらスタッフからお電話いたします。

ソニーストア銀座ソニーストア札幌ソニーストア名古屋ソニーストア大阪ソニーストア福岡天神

オンラインで相談

ご自宅からパソコンやスマートフォンでご利用いただけます。
店舗から商品や資料を画面でお見せしながらご説明いたします。

ソニーストア銀座ソニーストア札幌ソニーストア名古屋ソニーストア大阪ソニーストア福岡天神

店舗で相談

商品を直接体験いただけます。
感染拡大防止対策を行っているスタッフが1：1のマンツーマンで対応いたします。

ソニーストア銀座ソニーストア札幌ソニーストア名古屋ソニーストア大阪ソニーストア福岡天神

※お客様のお住いの近くにある店舗を選択してご予約をお願いします。
お住いのお近くに店舗がない、予約が空いていない場合は空いている店舗を選択してご予約をください
※申し込みフォームで「大画面ブラビア購入設置プレミアムサービス」を選択ください

＜接客予約お申込みフォーム画面＞

【電話、オンラインでの相談をご利用の場合のご注意事項】
※ご利用前に必ずお読みください
●ご予約は、おひとり様1回（30分）/日とさせていただきます
●その場で回答が難しい場合は、後日ご返答させていただきます
●ご利用の際の通信料はお客様のご負担となります
●ご指定の時間にお電話がつながらなかった場合、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます
●購入相談後、その場でご購入いただく場合は以下の規約へのご同意が必要です
ソニーストア利用規約
 長期保証＜ベーシック＞契約約款
 返品について
 プライバシーポリシー
 個人情報の利用目的、開示請求等
●「オンライン相談」を選択いただいた場合

画面を繋いで接客をさせていただきます。事前にインターネットにつながっているパソコン、もしくはタブレットのご準備をお願いいたします
お客様側のカメラ機能をONにした場合、お客様の表情や背景が映りますのであらかじめご了承ください
スマートフォンの場合、画面が小さく見えづらい等ご迷惑をおかけする場合がございます
お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます
※対応環境：OS（Windows XP以降、MacOS、Android、iOS）、ブラウザ（InternetExplorer8以上、Edge、GoogleChrome最新バージョン、Firefox最新バージョン、Safari最新バージョン）でご利用になれます。なおブラウザがInternetExplorer／Edge／Safariの場合は最新のFlashPlayerがインストールされている必要がございます。通信速度は10Mbps以上、利用可能メモリ容量2GB以上を推奨しています。

●本サービスはベルフェイス（株）のシステムを利用しております

お客様に最適な視聴環境を楽しんでいただくためのプレミアムサービス

お客様の視聴環境に合わせてテレビ、
サウンドバーなど最適に
映像・音場設定を希望の方

【画音質の調整・提案】【ネットワーク設定】【基本設置・設定】大画面ブラビア購入設置プレミアムサービスブラビア同時購入価格：3,300円(税込)

注文後、設置日が決まれば、あとは専門スタッフがブラビア・周辺機器の設置・設定を行います。お客様は専門スタッフにご要望をお伝えいただくだけで、最適な環境でお楽しみいただけます。

震度7相当の地震が起きても転倒しない
置き方にしたい

ブラビア壁掛け設置パック対象ブラビア同時購入価格：52,250円(税込)※75V型以上ブラビア壁掛け設置の場合
※ブラビア壁掛け設置パック単品価格：104,500円（税込）
※ブラビア壁掛け設置パックには壁掛けユニットは含まれておりません。ソニー純正の壁掛けユニット金具を別途ご注文ください。汎用金具での取り付けは行っておりません。

ソニーストアの壁掛け設置パックは基本定額（壁の補強工事含む）となっております。
石膏ボード、コンクリートの壁、木壁など、壁の種類は複数ありますが、多くの壁に取り付けることが可能です（土壁や特別な壁を除く）。一般的な家の壁は石膏ボードでできていますが、石膏ボードの壁はテレビを取り付けるには強度が不足しているため壁の補強が必要になります。
ソニーストアの壁掛け設置パックなら、壁の種類や状況をソニーストアのブラビア専門スタッフが対応を確認。壁の補強が必要な場合は壁の補強を行い、壁掛け用の専用ユニット金具を設置後、テレビを取り付けいたします。

詳しくはこちら

家の壁に穴はあけたくない（あけられない）
でも壁掛けテレビにしたい

カデンツァ製オリジナル壁寄せラック
CAD-1865対象ブラビア同時購入価格：94,468円(税込)※壁掛けユニットSU-WL450含む

カデンツァ製オリジナルAVラックはまるでテレビを壁掛け設置しているような壁寄せスタイルのAVラックです。
ブルーレイディスクレコーダーやゲーム機器などの周辺機器を4台までをすっきり収納できます。

詳しくはこちら

どうしてもこの日に設置をしたい
※ソニーストア直営店舗（オンライン、電話、来店）にご相談ください

引越など、特別な事情により設置日を指定したいお客様はご相談ください。
混雑状況により、ご希望でのお届けができない場合がございます。

新居引越のため、設置の日時を指定したいお客様向けのサービス。

サウンドバーを買おうか迷っている、一度使ってみたい

サウンドバーおうちで視聴体験サービス

「サウンドバーおうちで視聴体験サービス」は、大画面ブラビア設置時に、対象のサウンドバーをご自宅で視聴体験できるサービスです。ご自宅で購入済みの大画面ブラビアに取り付けてご体験いただくため、実際の生活シーンで心ゆくまで体験いただけます。専門スタッフがご希望のサウンドバーを持参いたします。

対象モデル：HT-A9/HT-A7000/SA-SW3/SA-SW5/SA-RS3S
所要時間：約60分
価格：0円
※サウンドバーおうちで視聴体験サービスは、ソニーストア店舗で「プレミアム設置設定サービス」を注文されたかた限定のサービスです

詳しくはこちら

設置事例

設置事例｜01

購入した商品：

ブラビア、壁掛けユニット、サウンドバー

利用メニュー

ブラビア壁掛け設置パック
サウンドバー壁掛け設置パック

設置事例｜02

購入した商品：

ブラビア、壁掛けユニット

利用メニュー

ブラビア壁掛け設置パック

設置事例｜03

購入した商品：

ブラビア、カデンツァ製オリジナルAVラック

利用メニュー

<ソニーストア専門スタッフ>おまかせ設置設定サービス
（カデンツァラック設置含む）