α（アルファ）を法人窓口でご購入時に受けられる限定サポート
対象のカメラ(VLOGCAM ZV-E1、E10、E10M2、Cinema Lineカメラ ILME-FX6 、FX3、FX30、FX30B含む）とレンズ本体*1を同時購入*2いただくことで業務利用でも安心して利用いただけるよう、破損・水濡れなどに対応した4つのサポートメニューが本体に付帯されます。
保証期間は、製品ご購入時に3年または5年のいずれかをお選びいただけます。
なお、α法人サポートパックは当窓口のみでの取扱いとなりますのでご了承ください。
長期保証〈ワイド〉サービス付帯同時購入いただいたサポートパック対象製品に対し、通常のメーカー保証1年（自然故障のみ対応）に加え、破損・水ぬれ・火災など広範囲に対応する「長期保証〈ワイド〉3年、または5年」が付帯されます。
清掃・点検サービス割引同時購入いただいたサポートパック対象製品に対し専門スタッフが清掃・点検・ソフトウェアアップデートなどを行うサービスを通常料金から割引きにてお申込みいただけます。
※各種コースの割引き適用は「4回/年」で3年間、または5年間となります。
| ベーシックコース (ソフトウェアアップデートなし/あり) |
ライトコース | フルコース （ボディ） |
フルコース （レンズ） |
||
|---|---|---|---|---|---|
| 通常料金 | 3,300円 | 4,400円 | 11,000円 | 9,900円 | 12,100円 |
| α法人サポートパックご優待料金* | 1,650円 | 1,650円 | 5,500円 | 7,920円 | 9,680円 |
| イメージセンサー清掃 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| カメラ・レンズ外観清掃 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ソフトウェアバージョン点検 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ソフトウェアアップデート | ー | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 本体内清掃 | ー | ー | 〇 | 〇 | 〇 |
| 各部機能点検・清掃 | ー | ー | 〇 | 〇 | 〇 |
| ボディ画質性能点検 | ー | ー | ー | 〇 | ー |
| レンズ各部動作点検・清掃 | ー | ー | ー | ー | 〇 |
| レンズ画質性能点検 | ー | ー | ー | ー | 〇 |
代替機有料貸与サービス付帯優先修理対応または清掃・点検サービスを受ける際に限り、お預けいただく商品の代替機を別途有償*でお貸出しできます。代替機は在庫・貸出状況等によりご希望に添えない場合がありますので、ご了承ください。
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営業時間：月～金 10:00～18:00 土日祝休み
