本体アップデート情報

1　はじめに

本機のアップデートは、以下の手順で行います。なお、「Sony | Headphones Connect」で、“ソフトウェアの自動ダウンロード”設定を、有効にしている場合（工場出荷時設定状態）、自動でソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。

2　「Sony | Headphones Connect」を起動してください。

3　「Sony | Headphones Connect」とWF-1000XM3を接続してください。

4　アップデートが存在する場合は、ソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。

補足：「Sony | Headphones Connect」で、“ソフトウェアの自動ダウンロード”設定を、有効にしている場合（工場出荷時設定状態）は、自動でソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。 “ソフトウェアの自動ダウンロード”設定を、無効に変更している場合は、自動でソフトウェアのダウンロードと転送が開始されません。次の操作をしてください。

「詳細」を押下すると、ソフトウェアアップデートの画面に切り替わります。

ヒント：ソフトウェアを転送中、「Sony | Headphones Connect」上に、「ソフトウェアの転送先を切り替えています...」と表示されますが、何もせずそのままにしてください。数秒で表示が消え、元の画面に戻り、ソフトウェアの転送が継続されます。

5　ソフトウェアの転送が完了すると、自動的に「ヘッドホンのソフトウェアをアップデートしてください。」という表示に切り替わります。

6　「詳細」を押下すると、ソフトウェアアップデートの画面に切り替わります。「バージョン 1.3.7」と表示されていることと、内容を確認し、「開始」を押下してください。なお、アップデート中は、ヘッドホンでの音楽再生は停止されます。

7　更新中の画面です。約3分かかります。この工程の間、「本体を充電ケースに挿入」しないでください。

ヒント：アップデート途中、WF-1000XM3の電源が自動的に切れますが、そのままお待ちください。アップデートの完了通知が出る前に、自動的に電源を入れなおし、Bluetoothを再接続します。

8　「ソフトウェアのアップデートが完了しました。」と表示されたら「OK」を押下してください。 この画面が表示されずに完了する場合があります。本体のバージョンが「1.3.7」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。バージョン確認方法はこちらを参照ください。

ヒント：上記の手順で下記の表示が出て失敗する場合があります。
「ソフトウェアのダウンロードに失敗しました。」
「ソフトウェアの転送に失敗しました。」
「ソフトウェアのアップデートに失敗しました。」

その場合は、

1. 「OK」を押下してください。
2. WF-1000XM3本体を、一度充電ケースに格納してから取り出してください。
3. 「Sony | Headphones Connect」を再起動し、再度1からアップデートを行ってください。

※なお、アップデートの作業が途中で失敗したと表示された場合でも、本体のバージョンが「1.3.7」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。
ソフトウェアバージョンが「1.3.7」未満の場合は、再度アップデートをおこなってください。
バージョン確認方法は、こちらをご確認ください。