本体アップデート情報

1　はじめに

本機のアップデートは、以下の手順で行います。なお、「Sony | Headphones Connect」で、“ソフトウェアの自動ダウンロード”設定を、有効にしている場合（工場出荷時設定状態）、自動でソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。

2　「Sony | Headphones Connect」を起動してください。

3　「Sony | Headphones Connect」とWF-1000XM3（もしくはWF-SP800N）を接続してください。

4　アップデートが存在する場合は、ソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。

補足：「Sony | Headphones Connect」で、“ソフトウェアの自動ダウンロード”設定を、有効にしている場合（工場出荷時設定状態）は、自動でソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。 “ソフトウェアの自動ダウンロード”設定を、無効に変更している場合は、自動でソフトウェアのダウンロードと転送が開始されません。次の操作をしてください。

「詳細」を押下すると、ソフトウェアアップデートの画面に切り替わります。

ヒント：ソフトウェアを転送中、「Sony | Headphones Connect」上に、「ソフトウェアの転送先を切り替えています...」と表示されますが、何もせずそのままにしてください。数秒で表示が消え、元の画面に戻り、ソフトウェアの転送が継続されます。

5　ソフトウェアの転送が完了すると、自動的に「ヘッドホンのソフトウェアをアップデートしてください。」という表示に切り替わります。

6　「詳細」を押下すると、ソフトウェアアップデートの画面に切り替わります。WF-1000XM3の場合、「バージョン 3.1.2」と表示（WF-SP800Nの場合、「バージョン1.1.0」と表示）されていることと、内容を確認し、「開始」を押下してください。なお、アップデート中は、ヘッドホンでの音楽再生は停止されます。

7　更新中の画面です。約3分かかります。この工程の間、「本体を充電ケースに挿入」しないでください。

ヒント：アップデート途中、WF-1000XM3（もしくはWF-SP800N）の電源が自動的に切れますが、そのままお待ちください。アップデートの完了通知が出る前に、自動的に電源を入れなおし、Bluetoothを再接続します。

8　「ソフトウェアのアップデートが完了しました。」と表示されたら「OK」を押下してください。
この画面が表示されずに完了する場合があります。本体のバージョンがWF-1000XM3の場合、「バージョン 3.1.2」と表示（WF-SP800Nの場合、「バージョン1.1.0」と表示）されれば、アップデートは正常に完了しています。バージョン確認方法はこちらを参照ください。

※なお、アップデートの作業が途中で失敗したと表示された場合でも、本体のバージョンがWF-1000XM3の場合、「バージョン 3.1.2」と表示（WF-SP800Nの場合、「バージョン1.1.0」と表示）されれば、アップデートは正常に完了しています。
ソフトウェアバージョンが上記バージョン未満の場合は、再度アップデートをおこなってください。
バージョン確認方法は、こちらをご確認ください。