商品情報・ストアヘッドホン 本体アップデート情報 WH-CH520 本体ソフトウェア アップデート方法(Ver 1.0.3)iOS

本体アップデート情報

WH-CH520 アップデート手順(iOS)

1 はじめに

  1. 本機のアップデートは、以下の手順で行います。サーバーからiPhoneにアップデート用ソフトウェアをダウンロード。
    (ファイルサイズは、約856kBです)
  2. iPhoneからヘッドホンへアップデート用ソフトウェアを転送。
    アップデートのダウンロード中、データ転送中はヘッドホンとして使用できません。
  3. ヘッドホンのアップデートを実行。
注意1)
アップデート用ソフトウェアのダウンロード中、データ転送中、アップデート実行中は、「本体を充電ケースに挿入」したり、「電源OFF」を絶対にしないでください。これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。
アップデート実行中は、「本体を充電ケースに挿入」したり、「電源OFF」を絶対にしないでください。
注意2)
極力ヘッドホンとiPhoneのBluetooth接続が安定している環境でアップデートを行って下さい。
※電車など乗り物に乗っている状態やWi-Fiや電子レンジ、コードレス電話などの2.4GHz帯の電波が多く飛び交うような環境ではアップデートを行わないようご注意ください。
注意3)
iPhoneにBluetooth Low Energy機器(ウェアラブル端末、スマート・ウォッチなど)が接続されていると、アップデートできないことがあるので、本機以外のすべてのBluetooth機器とiPhoneの接続を切断してからアップデートをおこなってください。
注意4)
WH-CH520の本体やiPhoneのバッテリー残量が十分にあることをご確認の上アップデートを行って下さい。
注意5)
アップデートには、以下を満たすiPhone(iOS 15.0以降)を用意してください。
  • インターネットに接続されている。
  • 最新版の「Sony | Headphones Connect」がインストールされている事。
  • iPhoneと接続されている。
    音楽を再生して左右から音が聞こえることを確認する。
注意6)
「Sony | Headphones Connect」上の、電源マーク(電源マーク)を押下しないでください。
(電源マーク)を押下しないでください。

2 「Sony | Headphones Connect」を起動してください。

3 「Sony | Headphones Connect」とWH-CH520を接続してください。

3.1 一度も「Sony | Headphones Connect」と接続したことが無い場合は、画面の指示に従い、接続してください。
3.2 既に、「Sony | Headphones Connect」と接続したことがある場合は、WH-CH520を押下してください。

4 アップデートが存在する場合は、「ヘッドホンの最新のソフトウェアが利用できます。」と表示されます。

ヘッドホンの最新のソフトウェアが利用できます

※イラストに表示されているバージョンは、今回アップデートするバージョンと異なる場合があります(以降のイラストも同様)

「詳細」を押下すると、ソフトウェア情報の画面に切り替わります。
「バージョン 1.0.3」と表示されていることと、内容を確認し、「OK」を押下してください。
「Bluetoothペアリングの要求」のダイアログが表示されるため、「ペアリング」を押下してください。
ソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。
転送時間は、約5分です。
※電波環境などの条件によっては、5分以上かかる場合があります。

なお、以降アップデートが完了もしくは中断するまでヘッドホンとしてお使いになれません。

アップデートが完了もしくは中断するまでヘッドホンとしてお使いになれません

5 ソフトウェアの転送が完了すると、自動的にソフトウェアアップデートの画面に切り替わります。
アップデート完了までに約3分かかります。この工程の間、「電源OFF」を絶対にしないでください。

「電源OFF」を絶対にしないでください

ヒント:アップデート途中、WH-CH520 の電源が自動的に切れますが、そのままお待ちください。アップデートの完了通知が出る前に、自動的に電源を入れなおし、Bluetoothを再接続します。

6 「ソフトウェアのアップデートが完了しました。」と表示されたら「OK」を押下してください。
この画面が表示されずに完了する場合があります。本体のバージョンが「バージョン 1.0.3」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。
バージョン確認方法はこちらを参照ください。

ヒント:上記の手順で下記の表示が出て失敗する場合があります。
「ソフトウェアのダウンロードに失敗しました。」
「ソフトウェアの転送に失敗しました。」
「ソフトウェアのアップデートに失敗しました。」

その場合は、
  1. 「OK」を押下してください。
  2. WH-CH520本体の電源を一度切り、再度電源を入れてください。
  3. 「Sony | Headphones Connect」を再起動し、再度1からアップデートを行ってください。

※なお、アップデートの作業が途中で失敗したと表示された場合でも、本体のバージョンが「バージョン 1.0.3」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。
ソフトウェアバージョンが上記バージョン未満の場合は、再度アップデートをおこなってください。
バージョン確認方法は、こちらをご確認ください。

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