メーカー直販ならではあんしんの長期保証

ソニーストアで
α本体・レンズ・VLOGCAM・
プロフェッショナル
カムコーダーを
購入するメリットは？

αをソニーストアで購入した理由

※2023年8月 α購入者アンケート

ソニーストアなら
メーカーと同等の内容で
3年間の長期保証が無料
(5年は有償)

お客様の声

以前修理出したときにかなり高額だったから、ソニーストアでは、３年の長期保証が無料なので助かります。

※故障内容によっては、有償の修理となる場合があります

ソニーストアなら
メーカー保証書範囲外の
破損・水濡れ・火災なども
保証する有料のプランもあります

お客様の声

周囲にいる人が三脚にぶつかって倒れてしまい、カメラが壊れました。
ソニーストアの有料のワイド保証に入っていたので、破損しても修理料金がかかりませんでした。

※お客様または第三者による故意の破損が認められる場合は、「長期保証」の対象外となります
※修理できない場合の交換は一度のみです。その場合、保証期間は終了となります

ソニーストアの長期保証は
以下４種類から選べます

「３年と５年」、
「ベーシックとワイド」の
組み合わせでお選びいただけます。
3年ベーシックは標準付属・無償です

※各モデルによって保証金額が異なります。各購入ページでご確認ください

保証期間中なら、修理料金は何度でも０円です。
ソニーストア限定「αあんしんプログラム」会員になると、レンズ購入時の＜3年ワイド＞が無償など特典があります。(詳しくはページ下部でご紹介)

次にレンズ修理料金の具体例をご覧ください。

※故障内容によっては、有償の修理となる場合があります

修理対応時の具体例

※25万円(税込)レンズが
フォーカス不良の場合(一例)

メーカー保証内でも故障内容によっては、有償の修理となる場合があります

※SEL2470GM2をソニーカスタマーサービス(株)に持ち込み、直接修理依頼した場合。引き取り修理の場合は、輸送料3,300円(税込)がかかります

修理の目安金額はこちらよりご確認いただけます

カメラ・レンズは
持ち歩くから、
落下時に破損した
補償も対応する
長期保証
＜ワイド＞
がおすすめです！

例えば、ちょっとした不注意で･･･

長期保証＜ワイド＞なら
メーカー保証範囲外の

偶然の事故による
破損も無料で修理！

期間中であれば、
メーカー保証範囲の修理の場合、
修理料金は何度でも０円

※対象機器の自然の消耗、磨滅、
さび、かび、むれ、腐敗、変質、変色等、
および機能に影響のない外観上のキズ、
汚れ、症状が再現できない不良等は
本サービスの対象外です。

本サービス対象外について
詳しくはこちら

※修理できない場合は、
修理に変えて製品交換となります。
製品交換にて、
「長期保証」対象外となります。
お客様または第三者による故意の
破損が認められる場合は、
「長期保証」の対象外となります。

ソニーストア
「長期保証＜3年・5年ワイド＞
(有償)」

内部パーツ費用も含めた修理料金がかからなかったのでよかったです。

滝の下で霧がかかるような少々の濡れを心配してしまうシーンでも撮影を優先でき、作品を追求できました。

山で撮影していた時に、強風で三脚を倒して壊してしまった。長期保証＜ワイド＞のおかげで無料で交換
できて助かった。

修理できない場合は、修理に変えて製品交換となります。製品交換にて、「長期保証」対象外となります。
お客様または第三者による故意の破損が認められる場合は、「長期保証」の対象外となります

【ソニーストア限定】
αあんしんプログラム
加入で、
レンズ長期保証がおトクに！

「αあんしんプログラム」は、αオーナー様のカメラライフをサポートする「あんしん・快適な」ソニーストアオリジナルサービスです。
加入料110円(税込)・ご利用料金 550円/月(税込)で、レンズ長期保証優待や清掃・点検サービスなど会員限定のご優待が受けられます。

加入期間中は、
何度でもご優待が受けられるので、
購入するレンズの長期保証が
すべておトクになります！

※SEL600F40GM、SEL400F28GMはαあんしんプログラム会員長期保証ご優待の対象外になります