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My Sony お客様窓口からのご案内

2024年12月13日 2024年〜2025年 年末年始の営業時間のご案内
2022年11月14日 「メールでのお問い合わせ」回答までに日数がかかっています
2021年12月16日 お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合及び回答遅延について
2021年9月2日 お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合について
2020年11月16日 My Sonyおよびソニーポイント窓口「電話受付」の営業時間変更のご案内

お知らせ

お知らせ一覧
2024年10月28日 システムメンテナンスに伴うMy Sony マイページおよび一部商品ページの表示不具合について
2024年10月21日 My Sony 利用規約／プライバシーポリシー改定とシステムメンテナンスのお知らせ
2024年2月22日 パスキー（Passkey）でのサインインについて
2023年2月28日 システムメンテナンスのお知らせ - 3月28日(火)から共通化済みのサインインIDでのみMy Sonyにサインインできるように変わります
2022年5月12日 メールシステム変更に伴うメールアドレス（ドメイン）切替のお知らせ
2022年4月25日 お詫び サインインができない事象について
2021年12月24日 My Sony ID 利用規約変更のご案内
2021年12月22日 サインインページ変更に伴うMy Sony ID・パスワードの確認のお願い
2020年9月8日 メール配信ドメイン変更のお知らせ
2019年6月27日 My Sony ID 利用規約変更のご案内
2018年2月13日 メール・クーポンなどの受信設定内容変更のお知らせ
2017年6月30日 ポイントショッピング サービス終了のお知らせ
2017年5月1日 My Sony × α CLOCK 世界遺産オリジナルカレンダーサービス終了のお知らせ
2017年3月29日 メールサービスの配信方法変更のお知らせ