保守・修理について

サービス対象モデルと修理依頼先の確認

国内販売のソニー(プロフェッショナル/業務用)製品^*1について、サービス受付状況をご確認^*2ください。
弊社製品によって、修理依頼先・ご相談先が異なりますので、ご確認ください。

コンスーマー／家庭用製品について確認する場合は、「修理可能製品の確認」ページをご利用ください。
修理のご相談ページ「修理可能製品の確認」

VAIO本体について確認する場合は、「修理料金の目安」ページをご利用ください。
VAIOサポートページ「修理料金の目安」

保証書、取扱説明書、本体に記載されている型名をハイフン付で入力してください。（入力例 PVM-6041Q）

型名の入力

確認

入力した製品型名が確認できませんでした。
製品型名を確認し再度入力してください。
それでも製品型名が確認できない場合は、以下の窓口までお問い合わせください。
・ソニー業務用商品相談窓口または
・ソニー業務用修理受付窓口

【修理のご依頼先】
・放送業務用機器：購入いただいた販売店様へご依頼ください。
・業務用機器：修理受付窓口までご依頼ください。

メールでのお問い合わせはこちら

＊1 国内販売の次の製品は、確認対象外となります。

・1999年以前に販売完了した製品
・海外向けオーバーシーズ製品
・放送・業務用レコーディングメディア製品詳細はこちら
・オプション/アクセサリー製品に関しては、サポート終了の表記がされません。本体のサポート終了に基づきます。

＊2 確認結果については適宜更新いたします。