【修理をお申し込みの前に】
当社は、当社が別途定める修理規約に基づき、お客様に各種の修理サービスを提供させていただきます。
あらかじめ修理規約にご同意のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。
長期かつ安定したサービス提供および環境保護等を推進するため、当社の判断により有償修理（定期点検含む）および保証期間内の修理の際に再生部品または代替部品を使用することがあります。
また、交換の際に取り外した部品をリサイクルや分析などのために、当社の判断で回収し、当社の所有物として再生、利用または廃棄等をおこないますので、あらかじめご了承ください。
以下の注意事項をご確認の上、「個人情報のお取り扱いについて」をご確認いただき、「同意してメールで問い合わせる」ボタンを押してください。
送信元アドレス変更のお知らせ
2017年11月より、お問い合わせに対する回答の送信元アドレスを変更させていただきました。
ドメイン指定受信・拒否設定をされているお客様、受信フォルダの振り分け設定をされているお客様におかれましては、大変お手数ですが、設定の変更をお願いいたします。
【ドメイン指定をされている場合】
「mail.sony.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。
注意事項
』が適用されます。お客さまが当社宛てにメッセージを送付された場合、お客さまがかかる条件に同意されたものとみなします。詳しくは、こちら をご覧ください。個人情報のお取り扱いについて
ソニーマーケティング株式会社（以下「弊社」といいます）は、お客様からご提供いただく会社名、部署名、役職名、住所、氏名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、お客様の要望事項およびそれらに付帯する情報（以下「お客様の個人情報」といいます）を、プライバシーポリシー と以下の規定に基づき取り扱いますので、あらかじめご同意のうえ、お客様の個人情報をご提供くださいますようお願いします。
なお、プライバシーポリシー と「個人情報の取り扱いについて」とが矛盾する場合、「個人情報の取り扱いについて」が優先的に適用されるものとします。
お客様の個人情報の利用目的について
弊社は、お客様の個人情報を以下の利用目的にのみ利用します。法令により認められた場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、以下の利用目的以外で利用することはありません。
※お客様の個人情報をご提供いただけない場合、上記利用目的に基づくお客様からのお問い合わせに関する事項のお客様への連絡および確認などを行えないことがあります。
個人情報保護管理者
ソニーマーケティング株式会社
パーソナルインフォメーションマネジメント委員長
お問い合わせおよびその他の連絡
お客様の個人情報について、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去をお客様が希望される場合には、以下の問い合わせ先までご連絡ください。可能な限り速やかに対応します。
窓口名称：ソニー業務用商品相談窓口
運営事業者名称：ソニーマーケティング株式会社
電話番号：050-3754-9550（通話有料）
月〜金 9:00−18:00 土・日・祝日、および弊社休業日は除く
※これより先は、当社が委託した株式会社セールスフォース・ドットコムのサイトへリンクします。
