製品情報My Sony お知らせ

お知らせ

2024年

2024年11月15日 一部のサービスやページでの表示不具合について
2024年10月28日 システムメンテナンスに伴うMy Sony マイページおよび一部商品ページの表示不具合について
2024年10月21日 My Sony 利用規約／プライバシーポリシー改定とシステムメンテナンスのお知らせ
2024年5月9日 5月19日(日)〜5月20日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ
2024年2月22日 パスキー（Passkey）でのサインインについて
2024年1月25日 1月30日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ

2023年

2023年12月8日 2023年〜2024年 年末年始の営業時間のご案内
2023年11月24日 11月29日(水)〜11月30日(木)のシステムメンテナンスのお知らせ
2023年9月8日 9月21日(木)のシステムメンテナンスのお知らせ
2023年5月9日 5月22日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ
2023年4月27日 5月9日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ
2023年2月28日 システムメンテナンスのお知らせ - 3月28日(火)から共通化済みのサインインIDでのみMy Sonyにサインインできるように変わります
2023年2月22日 3月1日(水)〜3月2日(木)のシステムメンテナンスのお知らせ

2022年

2022年12月9日 2022年〜2023年 年末年始の営業時間のご案内
2022年11月14日 「メールでのお問い合わせ」回答までに日数がかかっています
2022年11月8日 11月13日(日)〜11月14日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年11月8日 11月13日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年10月21日 10月25日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年10月18日 10月23日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年9月9日 9月20日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年8月10日 8月22日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年6月10日 6月20日(月)〜6月21日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ
2022年5月12日 メールシステム変更に伴うメールアドレス（ドメイン）切替のお知らせ
2022年4月25日 お詫び サインインができない事象について
2022年2月25日 3月7日(月)〜3月8日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ

2021年

2021年12月24日 My Sony ID 利用規約変更のご案内
2021年12月23日 1月18日(火)〜1月19日(水)のシステムメンテナンスのお知らせ
2021年12月16日 お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合及び回答遅延について
2021年12月10日 2021年〜2022年 年末年始の営業時間のご案内
2021年9月2日 お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合について
2021年2月15日 3月14日(日)〜3月15日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ

2020年

2020年12月25日 2020年〜2021年 年末年始の営業時間のご案内
2020年11月16日 My Sonyおよびソニーポイント窓口「電話受付」の営業時間変更のご案内
2020年9月16日 10月5日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ
2020年9月8日 メール配信ドメイン変更のお知らせ
2020年5月1日 5月9日(土)〜5月10日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2020年4月30日 ソニーストア・My Sony 電話窓口の休止のお知らせ
2020年3月26日 4月4日(土)〜4月5日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2020年3月25日 My Sony IDおよびソニーストアに関する利用規約等の変更のご案内
2020年1月6日 1月11日(土)のシステムメンテナンスのお知らせ

2019年

2019年12月13日 2019年〜2020年 年末年始の営業時間のご案内
2019年11月19日 11月22日(金)のシステムメンテナンスのお知らせ
2019年9月12日 消費税率変更に伴うシステムメンテナンスによるサービス停止および変更内容のお知らせ
2019年7月26日 7月27日(土)〜7月28日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2019年7月12日 7月13日(土)〜7月14日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2019年6月27日 My Sony ID 利用規約変更のご案内
2019年5月9日 5月18日(土)〜5月19日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2019年4月5日 4月6日(土)〜4月7日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2019年3月26日 My Sony ID 利用規約変更のご案内
2019年3月19日 3月25日(月)〜3月26日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ
2019年2月14日 2月16日(土)のシステムメンテナンスのお知らせ

2018年

2018年12月13日 2018年〜2019年 年末年始の営業時間のご案内
2018年11月13日 12月8日(土)〜12月9日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年10月15日 10月16日(火)〜10月17日(水)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年9月27日 9月29日(土)〜9月30日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年7月6日 7月21日(土)〜7月22日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年4月13日 4月28日(土)〜4月29日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年4月3日 4月10日(火)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年4月2日 My Sony ID 利用規約変更のご案内
2018年2月20日 システムメンテナンスのお知らせ
2018年2月16日 3月10日(土)〜3月11日(日)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年2月13日 メール・クーポンなどの受信設定内容変更のお知らせ
2018年1月25日 2月10日(土)のシステムメンテナンスのお知らせ

2017年

2017年6月30日 ポイントショッピング サービス終了のお知らせ
2017年5月1日 My Sony × α CLOCK 世界遺産オリジナルカレンダーサービス終了のお知らせ
2017年3月29日 メールサービスの配信方法変更のお知らせ

2016年

2016年6月28日 My Sony ID、Sony Entertainment Network(SEN) アカウントのサインインID共通化のご案内
2016年6月16日 My Sony ID、Sony Entertainment Network(SEN) アカウントのサインインID共通化のご案内(告知)
2016年5月10日 メールサービスの配信方法変更のお知らせ
2016年3月17日 メールサービスの配信方法変更のお知らせ

2015年

2015年7月22日 自動製品登録の不具合に関するお詫びとお知らせ
2015年5月14日 My Sony Club会員サービス変更のお知らせ

2014年

2014年10月2日 ソニーストアでログインすると、STARが貯まるようになりました
2014年6月17日 製品同梱の“「製品登録」のおすすめ”チラシ誤記のお詫びと訂正
2014年5月2日 ソニーポイントサービス不正ログインに関するお知らせとパスワード変更のお願い
2014年5月1日 当ウェブサイトのInternet Explorerでの閲覧に関するお知らせ
2014年4月22日 会員向けプログラムの変更に関する大切なお知らせ
2014年3月24日 会員向けプログラムの変更に関する大切なお知らせ
2014年2月10日 VAIO製品に関する重要なお知らせ

2013年

2013年12月18日 My Sony Clubの携帯電話専用サイト提供終了のお知らせ
2013年10月30日 製品登録・製品保有メモ対象製品（ヘッドホン）修正に関するお知らせとお詫び
2013年9月12日 2013年10月1日（火）より、STAR（スター）を獲得できる機会が増えます！
2013年8月29日 メールサービスの受信設定の変更に関する重要なお知らせ
2013年8月29日 メールメンバーによるソニーポイントの利用に関するに重要なお知らせ
2013年5月17日 同じメールアドレスで複数のMy Sony IDをお持ちのお客様へMy Sony IDに関する重要なお知らせ
2013年2月18日 【重要】ソニーポイントからANAのマイルへの交換サービス終了に関するお知らせ
2013年1月18日 「ソニー(株)株主／代表取締役」と名乗る者からのポイント贈与等の勧誘メールにご注意ください。

2012年

2012年12月6日 安全にサービスをお使いいただくために、定期的なパスワードの変更を強くお奨めいたします。
2012年11月16日 My Sony メールマガジンがスマートフォンでも快適にご覧いただけるようになりました。
2012年7月2日 【重要】電子マネーEdyを利用したサービス終了に関するお知らせ

2011年

2011年6月9日 ソニーポイントサイトのご利用について：なりすましによるソニーポイント不正利用の可能性が確認されました。つきましては、ソニーポイントの各種交換サービスの利用や閲覧を停止させていただきました。なお、弊社からのメールアドレスとパスワードを含む個人情報漏えいの証跡は確認されておりません。ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
2011年5月27日 【重要】個人情報に関するお知らせ

2010年

2010年11月17日 購入された製品の活用サポート特典が増えました！
2010年6月10日 ブラウン管カラーテレビをお使いのお客様への「ご使用中止」のお知らせとお願い
2010年5月25日 My Sony Club始まりました！
2010年4月21日 My Sony Club開始に伴うMy Sony IDおよびソニーポイント「ご利用規約」失効と「My Sony Club会員規約」制定のご案内
2010年4月21日 カスタマーID 終了と「My Sony Club」サービス開始のご案内