請求書、納品書、領収書、見積書、適格請求書（インボイス）の発行

ソニーストアで注文された商品の請求書、納品書、領収書、見積書は、マイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」で印刷できます。
経理上、正式な書類としてご利用いただける形式です。

適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関してのソニーストアでの対応はこちらをご確認ください

発行方法

発行手続きの流れ

My Sonyに登録済みのお客様

マイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」の「ご注文内容の確認・変更」にお進みください。
ご注文一覧から、書類発行したい注文を選んで「注文の確認」を押してください。
ご注文内容詳細画面に、書類の発行ボタンが表示されます。

ご注文内容の確認・変更はこちら（サインインが必要です）

ゲストのお客様

マイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」の「ゲストによるご注文内容の確認」にお進みください。
ゲスト購入履歴画面で、受注番号とご注文者連絡先電話番号を入力し、「購入履歴を確認する」を押してください。
ご注文内容詳細画面に、書類の発行ボタンが表示されます。

ゲストによるご注文内容の確認はこちら

発行ボタンの表示

見積書、請求書はご注文後、領収証は注文確定後^(※1)、納品書は商品お届け後^(※2)に表示されます。

※1 お支払い方法が代金引換/Pay-easyの場合は表示されません。お支払い時にお渡しする受領証をご利用ください
※2 商品到着はお届け後、反映まで数日かかる場合がございます

各証書の発行単位

見積書、請求書、領収証は、1回のご注文につき1枚発行します。

※ 請求書、領収証は、1枚のみの発行のため、2回目以降の表示では「再発行」と表示されます

発行は受注番号単位です。
1つの受注番号で複数の商品を購入された場合に、配送ごと、もしくは各商品の単品価格（消費税込み）を単位として分割して発行をご希望の場合は、ソニーストアお客様窓口にご連絡ください。1つの商品の代金を任意の金額に分割した領収証は発行できません。

納品書は、商品お届け後に1回の商品配送につき1枚発行します。（分割配送の場合は複数枚に分かれます）

※ 納品書は商品発送時に購入明細書兼納品明細書を同梱しておりますため、初回より「再発行」と表示されます

ご注文前の見積書発行

ご注文画面から見積書を印刷できます。
ご希望の商品を選択後、カート画面にて「見積もりをとる」からご確認いただけます。

領収証発行に関するご注意

領収証の発行時には、下記を必ずお読みください。

お支払い方法が「代金引換」の場合は、商品お届け時に配送業者がお渡しする受領証が領収証となります。（*）
お支払い方法が「コンビニ／銀行ATM／ネットバンキング」で、コンビニでお支払いを行った場合は、レジでお渡しする受領証が領収証となります。（*）
＊弊社規定の書式で発行をご希望の場合は、受領証を弊社へ返送いただく必要がございます。ソニーストア　お客様窓口へお電話でご依頼ください

領収書の日付（領収日）、「ソニーストアでのお買い物情報」に表示される時期は、お支払方法によって異なります。

お支払い方法	領収日	「ソニーストアでのお買い物情報」に表示される時期
クレジットカード	商品のご注文確定日	クレジットカード会社による承認以降
分割クレジット、残価設定クレジット	商品のご注文確定日	(株)ジャックスによる審査承認以降
代金引換	商品が着荷した日	表示されません。配送業者がお渡しする受領証をご利用ください
コンビニ／銀行ATM／ネットバンキング	商品のご注文確定日	表示されません。お支払い時にお渡しする受領証をご利用ください
楽天ペイ	商品のご注文確定日	登録カードをご利用：クレジットカード会社による承認以降楽天ポイント・楽天キャッシュのみのご利用：楽天グループ(株)による利用可能の確認以降
PayPay	商品のご注文確定日	PayPay(株)による利用可能の確認以降
LINE Pay	商品のご注文確定日	LINE Pay残高、チャージ＆ペイをご利用：LINE Pay(株)による利用可能の確認以降登録カードをご利用：クレジットカード会社による承認以降
メルペイ	商品のご注文確定日	(株)メルペイによる利用可能の確認以降
d払い、auかんたん決済／au WALLET	商品のご注文確定日	各携帯電話会社による承認以降
銀行振込	商品のご注文確定日	弊社にてご入金確認以降

クーポン・お買い物券やソニーポイントなどの利用額を差し引いた金額を領収額とし、記載しております。
「ソニーストアでのお買い物情報」内で表示している領収証は、課税文書の作成に該当しないため、印紙税が課税されないことを弊社管轄の税務署に確認済みです。そのため収入印紙は附着しておりませんが、そのままご利用いただいて問題ございません。
但し書きは、「お品代」と印字させていただきます。
月額課金サービスの領収書につきましては、予めご契約いただいた金額を毎月ご請求させていただくものであり、クレジットカード決済のため直接の金銭のやり取りがなく、信用の取引であるため、領収書の発行はいたしておりません。クレジットカードのご利用明細を領収書に代えてご利用ください。

適格請求書（インボイス制度）について

2023年10月1日より導入される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関し、ソニーストア（オンライン/直営店舗）での対応をご案内いたします。

適格請求書発行事業者登録番号

ソニーマーケティング株式会社　T2010401032358

書面対応開始時期

2023年9月21日からのご注文に関して、適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応の書式といたします。

「適格請求書（インボイス）」の提供

請求書と納品書の両方を組み合わせての対応を基本といたします。
請求書はご注文後、納品書は商品お届け後（*1）に、それぞれマイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」より発行（*2）が可能です。

（*1）「ソニーストアでのお買い物情報」へ商品お届け済の情報が反映するまでに数日かかる場合がございます
（*2）分割配送の場合、納品書は納品毎に発行いたします

※ 商品のお届けの際に同梱しています「ご購入明細書兼納品書」に関してはインボイス対応書式となっておりません
※ 店舗でのご注文につきましても、オンラインサイトのマイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」でインボイスをご提供いたします
※ 税込価格を税率ごとに区分して合計した金額に対して消費税を計算し、1円未満は四捨五入とします
※ インボイスはご注文単位での発行となります。複数商品を同時に購入された場合、一部の商品のみ記載のインボイスの発行はできません。インボイスの発行を予定されている場合には、予めご注文時に分けてご注文ください

2023年9月20日以前のご注文に関して

マイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」でのインボイスご提供はございません。しかしながら、商品のお届けがインボイス制度開始後（2023年10月1日以降）となり、インボイスをご希望の際は、お手数をおかけいたしますが、窓口までお問い合わせをお願いいたします。

「ソニーストアでのお買い物情報」でのご提供ができない商品、サービスに関して

ソニーストアで提供する自動更新による継続課金サービス（*3）や、αアカデミー講座等の商品のお届けがないご注文に関しては、マイページ内「ソニーストアでのお買い物情報」でのインボイスのご提供ができません。お手数をおかけいたしますが、ご希望の際は、窓口までお問い合わせをお願いいたします。なお、継続的な発行受付に関しては承っておりませんので、ご入用の際に、適時お問い合わせをいただけますようお願いいたします。